Отзывы о кредитах в МТС-Банке

15 Августа было исполнено заявление на ЧДП в результате чего к погашению была выставлена вся сумма кредита и 15 августа была создана заявка 800894657 на корректировку графика. Далее начиная с 15 августа сотрудник неоднократно некорректно консультировали по суммам платежа (скриншоты прикладываю) в том числе неоднократно было указано, что будет скорректирована кредитная история 20 августа (после плановой даты погашения) заявка на корректировку была исполнена и создана новая заявка 80299960 на пересмотр графика и в том числе ваши сотрудники снова неоднократно подтверждали, что КИ будет исправлена Далее с меня были взысканы, пенив том числе по причине того, что 22 августа я внесла всю сумму, отображаемую в графике, однако выяснилось, что она там «якобы «некорректная» Что касается графика платежей- кредит брался на 48 месяцев, в течение которых было 3 досрочных погашения с уменьшением суммы платежа 22.8.25 на сумму 55562, 20.10.24 на сумму 69749, 30.08.24 на сумму 50000. И Одни кредитные каникулы мае 2025 год. Ранее, уже после кредитных каникул, срок кредита был увеличен на 2 месяца и последний платеж по кредиту был в октябре 2028 года и составлял 1900 рублей. Однако после ЧДП в августе 2025 года срок кредита увеличился до ноября 2028 года, платеж в октябре составил 74 тысяч и в ноябре еще 78 В связи с этим: На основании вышеизложенной информации прошу исправить кредитную историю, так как просрочка была не по моей вине Уточнить механику расчета нового графика платежей, так как ни один из кредитных калькуляторов не предполагает того расчета, который был представлен вами.

Взял потребительский кредит для покупки электроники. Представители мтс заверяли, что если будет досрочное погашение, никаких потерь не будет, 5000 платеж основного долга 830 проценты.Оказалось все не так. Наш «доблесный» мтс сначала выгребает проценты, как в ипотеке, ( проимерно 3600 проценты, 2237 основной долг ) ,что категорично противоречит словам и обещанием представителей. Позвонил на горячую линию в субботу, попросил сделать мне расчет , что бы закрыть кредит. Милая девушка попыталась снова меня ввести в заблуждение, сказав что сегодня расчет сделать не возможно, так как в субботу и в во...Читать далее

Отзыв будет длинным и подробным, прошу дочитать его до конца, чтоб не попадать в такую ситуацию,как я.07.09.2024 г. Я оформила потребительский кредит( номер договора ПНН00***/810/24 ) сроком на 3 года, на сумму 881237 рублей,из которых 181237 рублей была страховая премия за пользование услугой плати меньше,по которой заманчиво обещают 11.9% годовых( Действует услуга всего 1 год, далее чтобы ее продлить,нужно за нее платить по 13219 рублей каждый год.Без этой услуги процентная ставка 29.9 годовых.Тоесть,без этой услуги сумма ежемесячного платежа ( за сумму кредита 881237 р становится 37361,65 ,...Читать далее

Положила деньги на кредитный р/с до списания платежа 22 июля, списание 2 августа. Прилетел арест по ИП . !!!! банк наложил арест на кредитный договор и счёт, на сввои деньги, хотя в ИП звучит «денежные средства ДОЛЖНИКА» А КРЕДИТ - ЭТО ДЕНЬГИ БАНКА!!! В колл центре сказали что деньги спишут. 3 раза звонила до 2 августа и мне подтверждили что проблем не будет!!! Списание 2 августа не произошло. Снова позвонила и уточнила что и как,НО!! сумма долга уменьшилась!! а деньги так и висели до вчерашнего дня на счёте!!! но счёт то кредитный!! банк требует довнести деньги!!! Захожу в приложение сегодня...Читать далее

Очень разочарована работой МТС банка. В прошлом году взяла кредит по акции «плати меньше», а сейчас оказывается, что условия изменились и теперь мне приходится платить гораздо больше. Никакого уведомления об изменении условий не было, а мне просто предъявили новую сумму к оплате. Чувствую себя обманутой и неудовлетворенной обслуживанием. Не рекомендую обращаться в данную организацию, так как они нечестно обращаются с клиентами и не выполняют свои обещания.Мтс банк это ловушка их мошеннических схем. Во-первых, информация о процентах была неверная, в итоге я платила намного больше, чем ожидала....Читать далее

Здравствуйте.27.11.23 взят потребительский кредит (по акции Плати меньше), первый платеж в январе. В декабре отказалась от страховки (зная, что будет пересчет процента, про акцию в курсе). Но в приложении в январе была сумма первоначальная 10240р; и в феврале тоже 10240₽. Я в срок внесла оплату, задолженности на начало марта не числилось. 28 марта банк пересчитал процент и задним числом изменил сумму выплаты за февраль на 13444, разницу в три тысячи я сращу де 28.03.24 погасила. Но в системе банка произошла какая-то ошибка и мне рассчитали задолженность в размере 19 тысяч и начали еще и пени в...Читать далее

взял 20000 на 2 года меньше срока нет. В итоге 41000 на 60 месяцев. Я просто а_х ,позвонил в банк сказали что подключены доп.услуги и страховка. Когда я заполнял отключил все доп.услуги. Будьте осторожны никакой прозрачности ,приложение сложное.маленький плюс дозвонился быстро отвечают вежливо доп.услуги отключили.со страховкой всё сложней.

24.02.2023г. я взяла в кредит телефон в офисе продаж. Кредит мне одобрили несколько банков, в том числе и МТС-банк. Я решила остановиться на этом банке, так как он внушал мне доверие. Каково же было мое разочарование, когда я потом узнала как меня там обманули!!!! Кредит мне банк одобрил, но конечно, чтобы еще было страхование (Альфа-страхование 4472 рубля) и плюс смс-оповещения (1440 рублей), которые якобы можно отключить в течении 2-х недель. Когда я позвонила в банк, чтобы отключить смс-оповещения, мне сказали что они не подключены. Что у них не числится, что мне подкючили это в магазине, х...Читать далее

Хочу поделиться отзывом на работу сотрудников МТС банка, У меня был потребительский кредит, я подала заявку через приложение МТС банка на полное досрочное погашение кредита, заявка была одобрена банком и выставлен счет на полное досрочное погашение 19.12.2022 года. Я внесла выставленную мне сумму на счет и сумма списалась! После чего, мне приходит через пару дней смс, что у меня просрочка платежа по кредиту. Я захожу в приложение и у меня отображается сумма к оплате на сумму 100 тыс рублей

Обходите этот Банк стороной! Даже за 5 рублей просрочки вынесут вам мозг. В Банке работаю наглые , т***ые и хамские сотрудники. Только старший менеджер извиняется за их работу , видимо деться больше не куда как звонить и извиняться. Взяла кредит на товар, к сожалению не могу погасить досрочно. Когда погашу будет праздник у девчат!