Воронеж
Воронеж
В конце сентября получил пуш-уведомление, что через неделю заканчивается срок вклада «В Тренде Премиум», а так такого вклада больше нет, то вся сумма будет перечислена на текущий банковский счет под 0% и приведен номер телефона для связи. Обычно приходила ссылка для заказа денег, но в этом сообщении её не было. Позвонил по указанному телефону, к разговору присоединился бот, которому долго пришлось объяснять цель моего звонка, но всё же я получил ссылку для заказа денег в офисе банка. при переходе по которой появилась надпись, что она не действительна, поэтому пришлось вновь звонить по телефону и просить связи с оператором. Вскоре к диалогу присоединилась Елизавета (доб.№ 785363), которая сразу всё поняла и дистанционно записала меня на посещение кассы банка в нужный офис на удобное время. Спасибо Елизавете за компетентность и быстрое решение возникшей проблемы.
