Обслуживпние в отделении

Нужно было оформить потребительский кредит, и я зашла в отделение Совкомбанка в Тольятти. Менеджер Сергей сразу сказал, что сначала разберёмся с условиями, а потом уже будем заполнять заявку. Он спокойно объяснил, из чего складывается ежемесячный платёж, что такое полная стоимость кредита и где её посмотреть в документах. Показал, какие страховки бывают, какие из них обязательны по закону, а какие — по желанию, и честно сказал, как отказ от страховки повлияет на ставку. Потом мы вместе прикинули комфортный платёж: Сергей подсказал, что лучше закладывать небольшой запас, если доход не всегда одинаковый. Когда заполняли заявку, он комментировал каждое поле: зачем это нужно и что будет, если ошибиться. В итоге кредит одобрили, условия полностью совпали с тем, что Сергей озвучивал на встрече!