Отзывы о банках в Тольятти

Мне как клиенту банка поступило предложение о повышенном кэшбэке при покупке билетов через альфа-тревел. 12 июля 2025 года решил купить билеты самолёт за 2 месяца до вылета, благо цены были довольно приемлемые и кэшбэк хороший. 6 августа приходит письмо от альфа-тревел об отмене рейса и предложением определиться с билетом. Я предложил поменять на другую дату, ведь до вылета остался месяц. Альфа-тревел ОБЕЩАЛ сделать всё за 7 дней. Не дождавшись решения, через 3 недели я предложил вернуть деньги после многочисленных попыток связаться с альфа-тревелом. Деньги альфа-банк вернул через неделю 30 августа после описания вопроса в чате альфа-банка, но билеты на самолёт пришлось покупать уже по двойной цене. Никто не ответил за невыполнение обещаний и не скомпенсировал мои потери по вине альфа-тревела и в альфа-банке для себя отметили, что я решил вернуть деньги по своей прихоти. Кэшбэк начисляется в альфа-банке 10 числа каждого месяца. Несколько раз заходил в этот раздел банка и удивлялся тому, что он отрицательный, причём должен быть +1500 руб, а отражается -25. На вопрос в чат мне ответили, что при поступлении возврата на карту по программе лояльности происходит списание бонусных баллов, но НИГДЕ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НЕ ОТРАЖАЕТСЯ, что я должен банку к примеру -4000 кэшбэка. Ранее выплаченный кэшбэк прошлых периодов альфа-банк просто компенсировал из накопленных кэшбэков за текущие периоды. Альфа-банк даже не предложил компенсацию за то, что альфа-тревел помотал мне нервы и я билет купил в 2 раза дороже НЕ ПО СВОЕЙ ВИНЕ, более того, он втихаря, по-крысиному начал забирать накопленные кэшбэки. Не думал, что такой крупный банк «докатится» до такого.

Заморозили деньги для оплаты кредитки в последний день оплаты и использовали это для списания комиссий. Но обо всем по порядку. Была взята сумма с кредитки и тут вопросов нет. Последний день погашения я ввел деньги для погашения, чтобы не платить проценты. Т-банк заморозил средства и ссылаясь на 115ФЗ (это универсальный предлог). Идет просрочка кредита и с горем пополам удалось добиться «объективности» - банк «пошел на встречу» и не стал списывать проценты и штраф за просрочку (по их вине). Но далее, это достойно мошеннических схем, в следующий месяц списывают деньги и я случайно увидел это. В...Читать далее

Хотел оформить в этом банке карту для начисления на нее зарплаты. Пришел в офис, очень симпатичное и комфортное место. Народа правда было много в этот день, но если не считать очередей то сам процесс прошел быстро. Менеджер, который попался - вежливый, помог разобраться и открыть банковскую карту, обычную дебетовую. Хорошие условия для ведения счета по моему, плюс предоставили предложения по иным доступным банковским продуктам. Все довольно быстро, в не напряжной атмосфере, без навязывания непонятных услуг и без лишних предложений, которые меня не интересуют. Приятно было иметь дело, могу спок...Читать далее

29.06.2025 внес наличные на карту МКБ , после чего карту сразу заблокировали. Для разблокировали просят приехать в отделение банка, который находится в 400км от города в котором я нахожусь и дать пояснение происхождения данных денежных средств. Естественно никто разблокировку не гарантирует. Либо закрывать счет дистанционно , отправить заявление заверенное натариусов(заверить стоит около 2тыс руб) с выводом денежных средств в сторонний банк(комиссия за перевод 3% , в моем случае это 10500 рублей) и того за то что я совершил ошибку воспользовавшись этим НЕДОБАНКОМ я должны заплатить 12500 рублей. Что за беспредел со стороны банка ? Почему за то что я всего лишь раз воспользовался банком я должен теперь за это заплатить 12500? Это банк может любого человека без объяснения причины заблокировать с большой суммой денег на счета и взымать комиссию какую ему вздумается ? Придумали какой то ДКБО , и обманывают людей зарабатывая на комиссии и обвиняя людей в «противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. Банк вправе приостановить обслуживание клиента в «МКБ Онлайн» и/или ввести ограничения на проведение всех или отдельных операций посредством «МКБ Онлайн» в одностороннем порядке в случае, если клиент нарушает порядок использования «МКБ Онлайн», предусмотренный Правилами ДБО.»Полнейший абсурд , не банк а мошенники.

Никому не советую сотрудничать с этим почтой банком!!! Вчера позвонила, что бы узнать как маме отключить автоплатежи. У моей мамы три месяца назад произошел инсульт, она лежачая, парализованная, более того самостоятельно может только дышать. Я делаю все для нее и за нее. Решила отключить ненужные автоплатеж за мобильную связь, тк не нужно. И когда я позвонила, все рассказала, дала все данные мамы, свои, после разговора маме заблокировали карту!!!!! Туда и пенсия приходит и все остальное!!! Молодцы!!!!! И чтобы ей разблокировать карту, ЕЙ НУЖНО ПРИЙДТИ В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!!!!!!!!!!!!! Вы издевает...Читать далее

с мая 2023 банк ВТБ не снимают мне арест со счета карты, после предоставления постановления от приставов и определения суда по банкротству. Говорят, что это приставы должны снять арест, приставы говорят, что постановление мы предоставили пусть банк снимают арест и по кругу.

Тольятти , 70 лет октября 10 верните банкомат , почему убрали

Альфа банк банкомат меня обманул и меня ограбили на 146 000- сил нет бороться с системой все отписываются! 10 мая в большом торговом центре я вносила через банкомат Альфа банка большую сумму денег и как обычно подношу бесконтактную карту выбираю внести открывается ячейка вкладываю деньги и он проверяет и выходят те купюры которые не принял банкомат не понравились и на экране сумма которую он готов зачислить -нажимаешь зачислить! Идёт Звук что идёт зачисление и выходит окно спасибо за операцию! Чек не взяла и отошла так как увидела на экране (спасибо за операцию) , чтоб ещё сумму подготовить...Читать далее

В ноябре 2023 оформил кредитную карту по рекомендации друга по ссылке (предоставлял в поддержку и могу предоставить еще). У обоих в личных кабинетах, в приложениях Альфа-банка есть информация (см. ссылки №1 и №2 на скриншоты экранов личного кабинета). Видно, что карта оформлена по рекомендации по ссылке. Все условия я и друг выполнили : есть операции по всем картам Альфа-банка, а денег все не приходит. Поддержка банка в приложении в чате и по телефону не помогает - только оформляет запросы. Ответа на запросы нет, пока не позвонишь и не спросишь, так и не ответят. Сначала говори...Читать далее

Хочу рассказать и возможно предупредить остальных о мелких проделках банка и их сотрудников. Заказала себе дебетовую карту, когда курьер привезла,- я попросила все платные и бесплатные функции отключить. Мне рассказали вкратце о них, но я настояла, что мне ничего не нужно. В итоге, у меня была подключена какая то хрень по переводам. И каждый месяц после бесплатного периода у меня снималась комиссия. В историю я не захожу каждый день , что бы отслеживать, да и мне в голову не приходило что вот так банк втихую списывает по копеечке себе!! Я просто была в шоке!!! Без предупреждения!! Без какого л...Читать далее