Петрозаводск
Петрозаводск
Обратился в отделение Совкомбанка для открытия вклада. Взял талончик, подождал буквально 5 минут. Менеджер подробно и доступно объяснила условия, рассказала про ставку и досрочное закрытие. Документы подписали прямо в телефоне, бумажные копии можно было взять по желанию. Очень понравилось, что не навязывали лишних услуг — всё чётко и по делу. Офис чистый, современный, есть удобные диваны для ожидания. Впечатления только положительные.
Часто захожу в офисы Совкомбанка — всегда чисто, очередей практически нет. Сотрудники вежливые, тактичные, без этой офисной спеси. В прошлый раз зашёл по вопросу вклада, менеджер всё разложил по полочкам, условия объяснил доступно, без заумных терминов. Лишнего не навязывали. Отдельно порадовало, что в зале ожидания есть кулер с водой, кресла удобные, кондиционер работает. Мелочь, а приятно.
Проблемы клиентов не решаются. Карта необоснованно заблокировали. Никто толком назвать причину не может, на каком основании. Ссылаются на при приказ ФНС, но при обращении в ФНС ответили, что они такого приказа не издавали. Сотрудники в чате перенаправляют друг к другу, но никто толком не объясняет причину блокировки и что делать для её снятия. Очень жалею, что стал клиентом этого банка.
Если вы в поисках отделения Совкомбанка в Петрозаводске для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Совкомбанка в Петрозаводске, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
