Воронеж
«Хочу поблагодарить Совкомбанк за лояльность и качественную работу службы поддержки. Участвовала в акции с кэшбэком 30% на покупку сыра и напитков. После загрузки чека система выдала ошибку, что он не соответствует условиям. Я обратилась в чат, где специалист Татьяна оперативно зафиксировала обращение. 7 июля пришло подтверждение, что всё в порядке и кэшбэк будет начислен до 5 августа.Однако 6 августа кэшбэк так и не поступил. Я позвонила на горячую линию, где мне помог сотрудник Захар (ID 795373). Он детально разобрался в ситуации, проверил все данные по покупке и, убедившись в правоте, начислил мне 1000 баллов в качестве компенсации. Большое спасибо Захару за профессионализм и быстрое решение вопроса!»
Совкомбанк совместно со своими партнерами предлагает принять участие в различных акциях. В июне я принял участие в акции «Кешбэк 100% на топливо». Для этого надо было купить билеты в разделе «Путешествия» и заплатить Халвой. Что я и сделал, а в начале июля пришел промокод с кешбэком 100%, но не более 2000 баллов. Я сделал покупку у партнера банка в Пятерочке на сумму чуть больше 2000 рублей и сраз...Читать далее