Навязывание банковских услуг

ПретензияВ адрес АО «АЛЬФА-БАНК»Богдана Хмельницкого, 61 +7 (982) 363-94-88О нарушении прав потребителя и навязывании финансовых услугЯ, являюсь клиентом АО «АЛЬФА-БАНК» и обслуживаюсь в отделении, расположенном по адресу: ул. Дуси Ковальчук, 179/4.02.07.2025 мною был посещен офис банка с целью открытие вклада. В ходе общения с сотрудником банка Деменьтевой Ольгой Сергеевной мне было навязано приобретение инвестиционных паев , несмотря на отсутствие интереса с моей стороны к данному финансовому инструменту.В последующие визиты в отделение банка 4 и 10 июля 2025 года я неоднократно пытался встретиться с руководителем отделения для урегулирования ситуации и получения разъяснений относительно неправомерных действий сотрудников. Однако вместо руководителя со мной каждый раз общался рядовой менеджер, который не смог предоставить удовлетворительных объяснений. В ответ на свою претензию я получил отказ ,так как специалистом было все верно и понятно разяснено про данный продукт и я сам своевольно со всем согласился .Мне 67 лет и я не сразу все понял ,но специалист уверял меня ,что это тот-же самый продукт ,что и вклад .