Отзывы о банках в Новосибирске

отвратительный банк, не профессиональные сотрудники банка, корявая система обслуживания, что для юридических лиц, что для физических лиц. Не рекомендую открывать счета и обслуживаться в ВТБ банке.

Муж является зарплатным клиентом Альфа-банка, получает официальную зарплату, достаточную для оформления ипотеки на вторичное жилье. У банка в сентябре действовало несколько интересных уникальных программ, которые нас заинтересовали, несмотря на более высокий процент по сравнению с другими банками. После оформления ипотеки отзыв должен был быть совсем другой. Ипотечное решение получили сразу, проблем не возникло, но по полному пакету документов, по срокам, по выгодным именно нам предложениям информацию приходилось выбивать и вызванивать. При этом со стороны банка ощущалась не помощь и поддержка...Читать далее

Удивила безалаберность в освещении режима работы в справочниках. В 2Гис и даже на сайте банка указаны часы работы офисов в Новосибирске до 20 часов, тогда как на деле, они работают до 18. Я приехала с температурой из отдалённого района и обнаружила лишь закрытую дверь. При этом режимник о том, что они открыты до 20 часов вечера висит у них на дверях! За мной подошёл молодой парень и его также «отбрил» охранник. Уволить бы ваших сотрудников, которые ответственны за информацию во вне о банке... Позор.

Оформил дебетовую карту, ссылку-приглашение переслал жене, она оформил карту спустя час-два, всё сделали 2 августа. По картам были совершены покупки. Бонус так и не начислили. В чате приложения занимаются отписками и желают хорошего дня.Ссылка была переслана в личные сообщения вконтакте, жена сидела рядом и по ней оформила карту. Оформление по другой ссылке исключено. Доказывать что-то в чате приложения бесполезно, операторы занимаются откровенным враньём про «не ту ссылку» «не ту акцию» и т.д.По окончании 20% периода вклада вывожу деньги в другой банк, с Альфой больше никаких дел. Не удивлюсь, если попытаются заблокировать перевод, сославшись на 115-ФЗ.Совет всем - не связывайтесь - обманут.

Хочу предупредить, кто хочет рефинансировать свой кредит в банк ВТБ, они предлагают карты кредитные с рефинансированием, очень все хитро продумано, беспроцентный период пишут в приложении, даже если вы все оплатите вовремя, то с вас спишут проценты за пользование кредитом, оказывается беспроцентный период указан на покупки, а за рефинансирование это отдельный период, он заканчивается раньше, о чем нигде не предупреждают, не советую этот банк

Отвратительное отношение к клиентам, никогда и ни кому не посоветую этот банк

48 минут висела на линии, в итоге сбросила сама и поехала на другой конец города. Ребята вы побили все рекорды по наплевательскому отношению к времени клиентов. Хорошо что не успела начать с вами работать

Добрый день хуже банка я еще не встречала, надеюсь, мой отзыв убережетв том году спокойно пользовалась кредитной картой и не было никаких проблем с использование. в этом году сняла с кредитной карты наличные переводом и комиссию сразу же списали и это черным по белому видно в личном кабинет и в истории операциисегодня выставили минимальные платеж пополняю карту сегодня же на 10000 рублей и в личном кабинете вижу, что деньги поступили, но 6000 нет и куда они испарились не понятно пишу в чат раз два отвечает будто бот и действительно бесполезно ждать что-то от них и сразу же набираю в кол центр,...Читать далее

Был оформлен потребит.кредит в хоум банке.с 14.07 договор перешел в совкомбанк.не могу зарегистрироваться в личном кабинете совкомбанка!!!в чате операторы пишут отписки про тех.сбой,попробуйте позже.по многоканальному номеру отвечают,что задвоен мой номер тел в базе банка(при передачи данных между банками)из-за чего нет возможности регистрации и ты автоматически в блоке для получения кода смс и данный вопрос может решить только сотрудник чата.Где правда,банк?те перекидывают с чата на многоканалку,с многоканалки на чат.вы серьезно?!лично договор с совком не подписывала,никогда не являлась клиентом данного банка!просят указать ФИО ,паспортные данные в обычном чате!и так мошенники,рекламщики и т.д обрывают провода,я не стала прописывать из-за безопасности.почему по многоканалке,сотрудник банка не может решить вопрос??век технологий,а вы не можете решить тех.проблему!но при просрочке по платежам ,вы включите пеню,испортите кред.историю.как с вами сотрудничать-то?

20 июня 2024 Определением АС Новосибирской области завершена процедура реализации имущества и я освобождена от дальнейших требований кредиторов. Сбербанк был включен в реестр кредиторов по двум договорам. Однако, несмотря на то, что процедура завершилась списанием всех долгов, 17 июля 2024 было возбуждено исполнительное производство по заявлению ПАО Сбербанк по исполнительному листу, выданному 02.02.2021, на основании решения суда по задолженности, включенной в реестр, то есть списанной на законном основании после завершения процедуры. Ранее по этому исполнительному листу уже велось ИП, долг был частично взыскан, и оно было окончено 24.03.2023 г. Исполнительный лист тогда вернулся в банк. Являясь реестровым кредитором, Сбербанк счел возможным предъявить, уже по сути недействительный ИЛ, в ОСП. Сегодня мне пришли уведомления от банков о наложении арестов на счета.... Кто имел дело с ФССП, знает, что отменить, прекратить ИП, даже на законном основании, это не один день занимает. В этой ситуации очень хочется узнать от представителей Сбербанка, что это - отсутствие согласованности между отделом взыскания и отделом по сопровождению банкротства или желание потрепать нервы напоследок? По второму договору тоже ждал сюрприз-кредитная карта, срок действия истек в 2021г, в мае 2024 г (то есть уже перед завершением процедуры) была перевыпущена, изменился номер счета, к ней привязанный. Зачем перевыпускать кредитную карту с задолженностью, включенной в реестр? Я читала, что после банкротства исполнительные листы по уже списанным долгам, оставшиеся у кредиторов на руках, могут быть незаконно предъявлены приставам, но я совершенно не ожидала таких действий от Сбера. Хотелось бы получить ответ от представителей банка.