Отзывы о банках в Новосибирске

Не советую брать здесь ипотеку, как бы незаманивали, брали ипотеку в 14 году, ставка почти 14% годовых и не можем добится что бы ее снизили, в реестре нас постояно нет, сотрудники немогут обьяснить как попасть в этот реестр, предлагают рефинансирование, это вообще супер хитрый ход, мы выплатили проценты, осталась сумма основного долга, а если рефинансировать, то это новый кредит по которому опять сначала надо платить проценты банку, а потом только лет через пять сумму основного долга, какой то замкнутый круг, как кашалота этими процентами кормить, берите ипотеку в других банках, другие банки а...Читать далее

Несколько раз уже брал кредиты в этом банке, первый взял в 2017 году, всегда все хорошо, банк ни разу не заставил в себе усомниться. В июне снова понадобился кредит и я сразу, не заходя в другие банки, пришел в свое отделение на Бутырской 21. Все равно в том же Сбере мне 100% не предложат таких условий, тем более у меня с «Почта банком» такая длительная история отношений. Это мой 4й кредит, я всегда беру не больше, чем на 1,5 года, в этот раз мне одобрили вообще на следующий день, а ставка составила 10,5%. Кроме того, к этому кредиту я снова подключил опцию Гарантированная ставка и теперь знаю...Читать далее

Дебетовая карта сберегательного счета - хороший инструмент для накопления и возможностью приобретения и покупок с неплохим 5-процентным кешбэком. Карту выдали бесплатно, хотя я уже готовился за неё платить. Оформили быстро, но в очереди я просидел минут 20-30. Тогда час-пик был, но очередь двигалась быстро. Офис комфортный с кондиционерами, с посадочными местами для клиентов в очередях. Единственное - не было нормальных парковочных мест у отделения ПочтаБанка. Мне пришлось вообще во дворах машину поставить. Обслуживание понравилось: сотрудница вежливая, приятная в общении.

Мне всё нравится : обслуживание (как в личку, так и через чат), общение при звонках, карта рассрочки, быстрое решение при подаче заявки на ипотеку.

Банк не советую! Обман, проценты насчитывал выше чем обещают(((долговая яма. Если вам дорого ваше состояние, не связывайтесь с этим банком!!

Обманули с условиями снятия, так и не решили мой вопрос с выходом в личный кабинет, не сказали про второй месяц, что станет платным информирование, не подключили опцию при оформлении по моей просьбе, обманули с инфой об офисе на пополнение, а в ответ на жалобу ни один вопрос не решили, а только всё общие слова, и даже по телефону сказали, если времени нет говорить, то посмотрю в личном кабинете, а жалоба и была, что я в него зайти не могу уже неделю. Не стали прослушивать камеры, когда сотрудник перед оформлением карты дал неправильную информацию, из-за чего подставил меня с ипотечным переводо...Читать далее

Новосибирск, банк на гоголя. Обслуживала хрип***ва мария. Требовала зайти в личный кабинет для статистики, чего делать не обязан, получив несколько раз отрицательный ответ она не успокаивалась. Пока не начнешь повышать на нее голос она не перестанет требовать от вас зайти в личный кабинет, при этом еще сквасит мину и нахамит (сами виноваты, не хотите плясать под ее дудку). Так же не оформляет названную ей сумму на досрочное погашение кредита, указав по своему усмотрению и оставив на остатке около 100р. Ситуация с мар***ко, которая работала на тот момент в филиале на маркса еще забавнее, она от...Читать далее

Сегодня, в отделении по адресу Крылова, 29, обратилась. Нужно было положить деньги на свою карту и карту еще одного клиента Сбербанка. У банкомата не было сотрудника, чтобы помочь. Из всех окошек работает только 2, но и в них мне отказали помочь. Я совсем в этом ничего не понимаю. Спрашивала у клиентов, что и как. Положила на свою карту, а дома, через личный кабинет перевела. Но сотрудники и нужны, что бы помогать клиентам! Но там отношение НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ! Если бы дома не было компьютера с интернетом, то я бы не смогла оплатить и сделать перевод! Это МОЕ МНЕНИЕ, т.к. столкнулась с этим....

Пользовались услугой «Запросить перевод» из личного кабинета мобильного приложения. На экране надпись «Моментальный перевод денег без комиссии с карты любого банка», на руках была карта альфа-банка (жили с ней как то, деньги ложили, в магазинах платили, условия обслуживания естественно забыли) пошли в банкомат запихали 80 тысяч рублей и сделали перевод. Банк списал комиссию почти 5 тысяч рублей. Ужас у них тарифы по картам... Прям все для людей... Нынче люди под такой процент кредиты берут. А тут перевод с карты на карты внутри банка, который банку стоил 0 рублей...

Недавно стал клиентом Ренессанс Банка, оформил потребительский кредит, и пока еще не полностью разобрался с личным кабинетом. При попытке внести первый платеж случайно выбрал «Частичное досрочное погашение», думал, что все заплатил. Как итог, просрочка и начисление пени, сумма небольшая, но все же неприятно. Менеджер банка позвонил сам и урегулировал проблему, мне пошли навстречу, и пени убрали. Дело даже не в деньгах, а в лояльном отношении и желании слышать клиента.