Отзывы о Сбербанке в Новосибирске

Под видом помощи, обманули на большую сумму денег и не признали вину. Положила деньги на вклад в том числе там были деньги на квартиру, в итоге когда я оформляла сделку купли-продажи, специалист банка умышленно закрыла мой счёт, тем самым я потеряла большую сумму процентов по вкладу, долго меня мурыжили в итоге обвинили, что это я сама закрыла, вот такой подарок на Новый год, а клиентом этого банка я была 20 лет, обманули в два счета, так что делайте выводы.

Заказал кассу и эквайринг у «СберБизнес» еще 15 декабря 2025 года. С тех пор прошло почти три недели (сегодня уже 2 января 2026 года!), а воз и ныне там.Самый главный «цирк» начался с обещаний перезвонить. Специалисты раз за разом клятвенно обещали перезвонить «в течение часа/дня» и решить вопрос. Результат — НИ ОДНОГО ЗВОНКА за все это время! Ни разу!Когда я сам названиваю им, мне несут абсолютный бред: «мы эскалировали», «передаем данные коллегам», «специалисты удивляются, что вопрос еще не решен». Да чему тут удивляться?! Вы просто НИЧЕГО не делаете! Ваша работа — это пустые слова и бесконе...Читать далее

26.11.25г. в отделении Сбербанка по ул.Крылова 29 г.Новосибирска мне оказала услугу специалист Кирейцева Ольга.Очень грамотно ответила на все мои вопросы,помогла оформить банковское приложение,быстро оформила договор,предложила дополнительные услуги.Приятно встретить специалиста с улыбкой и отличным знанием своего дела.Отделению банка просто повезло иметь в коллективе такого сотрудника.

Добрый день! Благодаря такому отношению скоро стану айтишником. Разобралась .

Добрый день! Зашла к себе на Сбербанк по своей ипотеке и увидела неустойку, я тут же позвонила на горячую линию и меня успокоили сказав, что никакой задолженности нет! Я успокоилась, но не тут то было, захожу сегодня и вижу, что неустойка по сумме продолжает расти! Я в шоке! Специалист сбербанка говорит что нет ничего, а в приложении отображается! И уже внушительная сумма! Буду писать заявление! Такое ощущение, что специально всё это сделали, на момент звонка оператору, там была небольшая сумма, теперь там приличная! Как можно так работать и вводить в заблуждение человека! Хотели с мужем оформ...Читать далее

Усложнили, раньше набирал код из цифр на экране, а сейчас либо номер карты либо логин пароль извините, изобретатели сложностей, сколько можно издеваться над пенсионерами?

с начала 2025 года, сменилась оплата транспортной карты для пенсионеров. У меня автоматически изменился тариф, был безлимитный ,стал только 30 поездок. Я обратилась за разъяснением в отделение сбербанка, на что мне спещиалист сбербанка ответила. Что теперь у всех пенсионеров будет тариф 30 поездок бесплатно. Позже я обратилась в соцзащиту и мне сказали что это сбой в системе. И должны все востановить. Хотелось бы узнать. Почему в сбербанке работают такие не компетентные специалисты , которые вводят пенсионеров в заблуждение?

Обратился в колцентр Сбера для перевыпуска пластика Социальной карты, у которой заканчивался срок действия карты. Отмечу, что Сбер изготавливает Социальные пластиковые карты ужасного качества. Вся информация о пользователе, номер карты на лицевой стороне этого «продукта» стирается за два-три месяца, после чего информация на пластике становится совершенно нечитаемой. По этой причине решил обновить пластик, как раз заканчивался срок действия карты. Во время разговора со «специалистом» несколько раз уточнил, что мне нужно обновить ТОЛЬКО пластик! Что тариф и всё, что есть в нём менять НЕ нужно! Ч...Читать далее

Все замечательно, и если представить себе какой это труд, то остаётся только восхищаться профессионализмом , терпением и проявление уважения к нам - клиентам, СПАСИБО !

Моя мама была постоянным, порядочным кредиторов. В 2016 г она умерла по вине врачей и у неё был застрахован ныл кредит. Я ещё не похорони её предоставила все документы со следственного комитета, больницы документы. В течении 4 лет банк ждал, когда я выиграю дело с врачами и подал на меня в суд в другом городе с населением пене за все это время и к тому же утоил от суда, что это с розовой случай и все документы были поданы вовремя. Я узнала о долгое только, когда заблокировали счёт. Я одна была с больным ребёнком на руках и после смерти мамы осталась в прямом смысле на улице. Мне пришлось брат...Читать далее