Отзывы об ипотеке в Новосибирске

Муж является зарплатным клиентом Альфа-банка, получает официальную зарплату, достаточную для оформления ипотеки на вторичное жилье. У банка в сентябре действовало несколько интересных уникальных программ, которые нас заинтересовали, несмотря на более высокий процент по сравнению с другими банками. После оформления ипотеки отзыв должен был быть совсем другой. Ипотечное решение получили сразу, проблем не возникло, но по полному пакету документов, по срокам, по выгодным именно нам предложениям информацию приходилось выбивать и вызванивать. При этом со стороны банка ощущалась не помощь и поддержка...Читать далее

И подумать не могла что такое впечатление у меня от них будет. По роду деятельности сотрудничаем с многими кредитными организациями, безграмотность и некорректное поведение кураторов на презентационных встречах просто веселило. Но какой оказывается БЕДОЙ может обернуться некомпетенция и полная оторванность от мира их сотрудников!! Не знаю кого они берут на работу, но адекватных людей, грамотных, там похоже нет. Первый звоночек был когда я подписывая кредитный договор стала свидетелем скандала в офисе банка с мужчиной, которому вместо частично досрочного гашения оформили просрочку по кредиту! К...Читать далее

Хочу поделиться своей историей с банком. Без матов сложно, но я постараюсь. Начну с того - что Обратная связь через Онлайн каналы связи - в Сбербанке и Домклике - худшее, с чем я сталкивался в этой жизни. Решить самый простой вопрос - нереально. Сделать обращение в Домклике - невозможно. Есть только бесполезный чат с менеджером, который пишет шаблонами и отвечает раз в полтора месяца.Ситуация возникла с предоставлением документов в банк. Мной были предоставлены все документы, кроме полиса страхования недвижимости. После оформления полиса - компания, которой я оплачивал - предоставила документы...Читать далее

В банке БЖФ брал ипотеку на готовое жильё. Посмотрел условия от разных банков, удобно ,что сейчас предварительное одобрение можно получить онлайн. В БЖФ процентная ставка 11,5 % годовых. Для оформления ипотеки ездил в офис, общался с менеджером, всё объяснила, отправила заявку. Ипотеку уже получил, на днях въезжаем в новую квартир.

Не советую брать здесь ипотеку, как бы незаманивали, брали ипотеку в 14 году, ставка почти 14% годовых и не можем добится что бы ее снизили, в реестре нас постояно нет, сотрудники немогут обьяснить как попасть в этот реестр, предлагают рефинансирование, это вообще супер хитрый ход, мы выплатили проценты, осталась сумма основного долга, а если рефинансировать, то это новый кредит по которому опять сначала надо платить проценты банку, а потом только лет через пять сумму основного долга, какой то замкнутый круг, как кашалота этими процентами кормить, берите ипотеку в других банках, другие банки а...Читать далее

Новосибирск, банк на гоголя. Обслуживала хрип***ва мария. Требовала зайти в личный кабинет для статистики, чего делать не обязан, получив несколько раз отрицательный ответ она не успокаивалась. Пока не начнешь повышать на нее голос она не перестанет требовать от вас зайти в личный кабинет, при этом еще сквасит мину и нахамит (сами виноваты, не хотите плясать под ее дудку). Так же не оформляет названную ей сумму на досрочное погашение кредита, указав по своему усмотрению и оставив на остатке около 100р. Ситуация с мар***ко, которая работала на тот момент в филиале на маркса еще забавнее, она от...Читать далее

Я сначала хотела на квартиру накопить, чтобы без кредита покупать. Потом поняла, что не потяну так. А тут еще и квартиру себе присмотрела в новостройке. Мне девушка-менеджер сказала, что они в Открытии аккредитованы, дала адреса филиалов. Зашла в ближайший, заполнила заявку. Дали список документов, я их за 3 дня собрала все. И все, я уже жду, когда дом сдадут в эксплуатацию. По графику должны до конца квартала это сделать.

Являюсь заемщиком ипотеки от Сбербанка с 2017 года – так сложилось, что материальное положение ухудшилось, подала заявку на ипотечные каникулы. На одобрение даже не рассчитывала, уже искала деньги у родственников и знакомых. И тут чудо – приняли положительное решение! Однозначно – 5 баллов за работу и подход!

В конце сентября 2019 года подал заявление в головной офис Сбербанка в Новосибирске на получение субсидии для частичного погашения ипотеки – решение было принято положительное. Однако денег на счет до февраля 2020 года так и не поступило, ответов в отделении и контактном центре не дают, переплата по ипотечному кредиту по их вине больше 23 тыс. руб., хотя договор уже должен был быть закрыт досрочно.

Стал вопрос, где оформлять ипотеку. Рассматривала только крупные банки. Знакомство с Газпромбанком закончилось на стадии подачи заявки. Менеджер не смогла внятно пояснить условия и список документов, на мои вопросы отвечала расплывчато. Я не могу доверить 20 лет своей жизни и огромные деньги банку, который даже не смог ответить, доступно ли досрочное погашение и пр. Ухожу за ипотекой в Сбербанк/