Отзывы о Альфа-Банке в Новосибирске

Пользуюсь дебетовой картой уже полгода и больше всего мне нравится кешбек. Каждый месяц выбираю новые категории в приложении, часто выпадают супермаркеты или аптеки, где я и трачу больше всего) деньги возвращаются реальными рублями, а не какими-то баллами. Еще есть барабан суперкешбека, один раз выпало 100% на категорию развлечения, сходила в кино бесплатно, супер)) само приложение работает стабильно, переводы по номеру телефона мгновенные. Банк современный и условия прозрачные, обслуживание карты при этом бесплатное. Пока это лучшая карта из всех что у меня были)

Брал кредит на рефинансирование. Процедура оказалась проще чем я думал. Заполнил анкету на сайте, прикрепил справки и через час получил ответ. Ставку предложили меньше, чем в моем старом банке. Ежемесячный платеж снизился на 5 тысяч рублей, что для меня ощутимо. Деньги банк перечислил в счет погашения старого кредита сам. Теперь плачу только сюда, никаких там скрытых платежей или комиссий не вылезло вроде, все честно. Менеджеры в чате всегда на связи если что-то непонятно. Рекомендую

Был крайне удивлен, когда узнал что у Альфа банка есть несколько вариантов автокредита. То просто не просто автокредит на покупку нового авто в салоне. Есть еще возможность получить кредит на покупку подержанного авто. Как раз мой вариант. Планировал покупку BMW . На новую денег вряд ли когда будет, а пятилетку потянуть смогу. А если автокредит взять, так и на трехлетнюю можно замахнуться. С этой конкретной мыслей я пришел в отделение Альфы. Пообщавшись с сотрудником и рассказав ему о своих замыслах, мы выработали план) Сумму примерно прикинули, добавили немного для верности и закинули запрос....Читать далее

Оформил ИП с Альфой. Всё удаленно, даже до налоговой не пришлось двигаться. На сайте есть специальный раздел для регистрации ИП. Скинул фото паспорта и СНИЛС и понеслось. Мне сделали электронную подпись, а всю кипу документов заполнили сами. Через короткое время все документы уже были готовы. Я их только ЭЦП подписал и я уже ИП. Удобно. И счет сразу открыли. Я сам только выбрал тариф, и готово. Кайфую от такого сервиса, ребята знают, как делать для людей. Времени ушло минимум, зато дело сделано качественно

У меня открыт вклад пенсионный в Альфа банке. Сам я давно на ты с интернетом, внуки называют меня прогрессивным дедушкой. Говорят что я супермен. Ну какой супермен, просто закалка у меня такая, не отступать перед трудностями. Мне установили онлайн приложение, сказали что это мой кабинет личный. У меня даже на работе такого не было, а тут вон оно как. Придумали пин код, такой номер шифр, чтобы мошейники не смогли ничем завладеть. Освоил кабинет быстро, шрифт крупный, видно куда тыкать пальцем. Один раз помню перевел деньги невестке, но потом получил их обратно. Разобрался со вкладом, где сколько лежит, проценты где и когда снимать можно.

Я доволен! С альфой взял себе авто! Это моя первая ласточка (как папа говорит), буду гонять. Кредит оформили на отца, потому что у него работа постоянная, а выплачивать сам буду. Часть денег была отложена, поэтому не сильно много мне платить. Что классно: в банке есть список проверенных салонов, в которых можно брать машины и не нарваться на перекупов. Плюс они еще сами проверяют выбранное авто, вот это сервис! Очень доволен!

У меня ИП 8 лет, ООО 3 года, в июне 2025, после одного перевода Альфа банк отправил меня в базу 161 ФЗ ( это когда все счета ИП и ФЛ во всех банках блокируются) Да это не законно, но такая реальность на дворе 2026г. С этого момента теперь единственное средство платежа становятся наличные деньги, все ваши обязательства перед клиентами, поставщиками, сотрудниками это тепрь ваша проблема, как вы уже поняли оплатить вы им не сможете. Сходить и купить продуктов для семьи вы тоже не сможете. Банк таким образом видимо мотивирует заблокированных совершать какие то противоправные действия для того что...Читать далее

Здравствуйте! Хочу обратить внимание на ситуацию, возникшую после того, как я перевёл собственные средства из другого банка в Альфа-Банк. На следующий день после зачисления моих денег на счёт была наложена блокировка.Я предоставил все необходимые документы, однако при попытке вывести свои средства с меня требуют комиссию в размере 40 000 ₽ (20%. Подобная практика отсутствует в других банках, и учитывая, что блокировка произошла после поступления моих же средств, считаю это необоснованным.Прошу разобраться в ситуации и помочь решить данный вопрос.

Вводит людей в заблуждение. бесполезная трата времени. Очень не рекомендую.

Уже значительный срок я являюсь клиентом Альфа-банка. До последнего времени я была очень довольна, т. к. банк предоставлял возможности снятия денег с кредитной карты, оплаты куаркодом. Но год назад ситуация поменялась. Сначала банк снизил лимиты по обеим кредитным картам до смешных 10 тыс. руб. Потом стали возникать другие мелкие неприятности на сервисе Альфа тревел, при начислении кешбэка. Этим летом банк настойчиво предлагал перевести к ним пенсию, заманивая приятными плюшками, в том числе бонусом в 3000 руб. за перевод. После колебаний я согласилась, поскольку сотрудники обнадежили, что при этом вернут нормальный лимит. В результате и лимит не восстановили, и обещанный бонус я не получила. Сотрудник банка при оформлении пояснила, что бонус придет тремя частями по 1000 руб., не уведомив при этом об условиях. В условиях на сайте банка сказано, что надо совершить «любую покупку», оплатив ее картой. Прошли сроки двух выплат и никаких бонусов я не получила. Обратилась в банк за разъяснениями. На что консультант заявила, что первые покупки были совершены онлайн и якобы со счета, а не картой (хотя карта привязана к счету), т. е. первого бонуса в 1 тыс. руб. не полагается. Покупки после получения первой пенсии через Альфа-банк совершены картой в магазине, но в неправильный срок, якобы по условиям надо было делать покупки в том же календарном месяце, как пришла пенсия. Но вот на третий раз меня заверили, что все условия соблюдены и бонус в несчастную 1000 будет выплачен 10 октября, т.к. бонусы начисляются 10 числа каждого месяца. Но и 10.10 бонус не поступил. При обращении в поддержку сотрудник уже не смогла объяснить, какие условия опять не выполнены, и почему бонус не начислен, заявив, что она не разбирается в этом вопросе, а его должны исследовать специалисты по данной акции. С тех пор никакого ответа я не получила. Видимо специалисты придумывают какие-то новые дополнительные условия, которые я опять не выполнила. Итог — акция с переводом пенсии выглядит как разводка. Условия начисления бонуса, как то, как должны совершаться покупки, в какие сроки, четко не оговорены. Бонус конечно небольшой, но при переводе пенсии и разбирательствах потрачено много времени и нервов. Осталось отвратительное впечатление. Очевидно я пенсию из банка заберу и карточки вообще закрою. Откликаться на подобные акции другим не советую.