Отзывы о Совкомбанке в Новосибирске

Полгода назад купила телефон в кредит (в Совкомбанке). 1,5 месяца назад погасила всю задолженность, которая там была. А сегодня пришло уведомление о внесении платежа! Откуда-то взялся долг 3431 руб. Я по глупости его тоже погасила, затем написала в чатСотрудник в чате ответил: ваш кредит погашен, предлагаем вам на выгодных условиях взять новый кредитЯ снова пишу: откуда долг? Ответ: возьмите новый кредит☹️ До этого тоже была ситуация с картой - девушка в банке сказала что нужно купить что-то по карте, чтобы не сняли за обслуживание. Я так и сделала, а когда внесла сумму на карту (погасила) пер...Читать далее

Был оформлен потребит.кредит в хоум банке.с 14.07 договор перешел в совкомбанк.не могу зарегистрироваться в личном кабинете совкомбанка!!!в чате операторы пишут отписки про тех.сбой,попробуйте позже.по многоканальному номеру отвечают,что задвоен мой номер тел в базе банка(при передачи данных между банками)из-за чего нет возможности регистрации и ты автоматически в блоке для получения кода смс и данный вопрос может решить только сотрудник чата.Где правда,банк?те перекидывают с чата на многоканалку,с многоканалки на чат.вы серьезно?!лично договор с совком не подписывала,никогда не являлась клиентом данного банка!просят указать ФИО ,паспортные данные в обычном чате!и так мошенники,рекламщики и т.д обрывают провода,я не стала прописывать из-за безопасности.почему по многоканалке,сотрудник банка не может решить вопрос??век технологий,а вы не можете решить тех.проблему!но при просрочке по платежам ,вы включите пеню,испортите кред.историю.как с вами сотрудничать-то?

Пришла в бак оформить кредит, так они мне навязали кредитного доктора . Теперь должна 30000 тыс. руб . которых не брала. Ужас полный на уступки не идут , угрожают и хомят

Сегодня хотели поменять евро на рубли. Кассир взяла у нас евро, положила на стол и начала как сказала она разравнивать уголки на купюрах. Деньги были вне видимости. Затем она положила их в счетную машину и в итоге 400 евро исчезли. Что зто люди такое?!!!! Тебя даже в банке обманули.!!!!! Сходили называется в банк. У меня нет слов. Не ходите в этот банк, останетесь совсем без денег!!!!

Два битых часа пыталась войти в ЛК, не приходит SMS. Оператор в чате тоже не помог, увы....Работники в офисе тоже спящие какие-то, не заинтересованные в клиенте совершенно.

Мне всё нравится : обслуживание (как в личку, так и через чат), общение при звонках, карта рассрочки, быстрое решение при подаче заявки на ипотеку.