Отзывы о Альфа-Банке в Краснодаре

Добрый день, хочу поделиться своей историей: меня зовут Михаил. 30 ноября 2024 года рано утром около 10:00 утра(это суббота) а я звонил в альфа-банк .Меня встретила сотрудница Ба***икова Александра, мы с ней прояснили все моменты что касается моих кредитов: она всё грамотно разъяснила и пообещала перезвонить по окончании своего рабочего дня дабы завершить вопрос с моими кредитными картами и уточнением информации по ним. В назначенное время ' в 16:00 она прозвонила, всё прояснила и уточнила что никакой комиссии по пользованию моими кредитными картами нету. Выражаю благодарность данному сотрудни...Читать далее

Я — счастливый обладатель ипотеки в Альфа-Банке. В ноябре подходит к концу первый год моего страхования, и уже целый месяц со всех сторон на меня буквально сыплются предложения «выгодно» продлить полис. Озвученная сумма — 16 тысяч с лишним — показалась мне завышенной, и, зная расценки на рынке, я решила сама рассчитать страховку у других компаний. Результат меня удивил: стоимость составила около 5 тысяч рублей, включая все требуемые риски. Примерно 60% от начальной суммы — это комиссия агенту, которую можно легко убрать.Дальше начался сложный бюрократический процесс, организованный банком, и,...Читать далее

Банк не предоставляет сервис по уведомлениям когда подходит дата платежа , абсолютно никаких уведомлений, даже смс. При этом можно легко запутаться в интерфейсе браузера , так как с приложением тоже проблема его не скачать. Чтобы проверить задолженность нужно пройти несколько ступеней , фиг найдешь сразу , вообщем лазейка такая чтобы запутать клиента. Нет такого как во всех нормальных банках нажал на счет и увидел. Тут когда часто пользуешься забываешь , а через браузер тем более . Но при этом когда заходишь через браузер внизу под суммой написано дата платежа ярким горит, но не основного долг...Читать далее

хотела написать отзыв об обслуживании. Пришла 10.08 в 9:00 в отделении Альфа-банка по ул.. Селезнёва, была большая очередь. Я первый раз вижу, чтобы одна девушка занималась распределением и обслуживанием клиентов. В зале три человека операторов сидят и два свободных, я стала возмущаться почему непомогают, я не раз приходила в другие отделения всё четко обслуживали, а здесь ещё и услышала в свой адрес Журавлевой Кристины "Надо было идти ы другой! Это что за высказывания!!!! Нет чтобы помочь, я не к ней в гости пришла, я за решением проблемы. Я бы и слова не сказала, если-бы операторы все были з...Читать далее

положив 2900 евро на счет в феврале 2024 года и июле получил на 9% меньше Банк ограбил на 27 т р руб лучше держать деньги в стеклянной банке чтобы пенсионеру так не расстраиваться Наглый банк

Являясь клиентом банка, решил воспользоваться акцией – посоветуй другу платежный стикер и получи вознаграждение. В приложении написано, что за совет платежного стикера другу, положено вознаграждение, но как оказалось оно, не положено, если у друга уже есть дебетовый продукт альфа-банка, но об этом в приложении нигде это условие не прописано.

Хочу поделиться историей и негативным опытом получения кредита в Альфа-Банке, думаю, что данная история будет полезна, для тех людей кто собирается брать кредит в этом банке, особенно если делает это первый раз, как я. В мае прошлого года попал в ситуацию, когда были нужны дополнительные деньги, чтобы закончить ремонт в квартире. Было принято решение взять кредит. Обзвонив несколько банков, пришел к выводу, что все предлагают плюс-минус один процент, и этот процент довольно так и высокий из-за того, что до этого я не брал кредитов. Среди обзвоненных банков был и Альфа-Банк, который сказал, что...Читать далее

Невозможно жить, Альфабанк и его партнерские компании устраивают террор уже на протяжении нескольких месяцев! Каждый день я получаю звонок о том, что мне необходимо стать клиентом банка!!! Это самый ужасный банк! Никакие просьбы и вопросы, как закончить это безумие, не помогает. Я в отчаянии, это напоминает преследование.