Отзывы о Альфа-Банке в Туле

Лучшее мобильное приложение?Лучший банк для бизнеса??А для обычного клиента банк так себе.Клиентоориентированность на нуле.Моя ситуация - при переводе в 50000 рублей служба безопасности заблокировала счет, карту и все операции, соответственно.При обращении в отделении от меня потребовали предоставить ряд документов, подтверждающих то, что перевод был выполнен по моей инициативе, без воздействия третьих лиц.Напрашивается вопрос - если клиент приехал в отделение банка и утверждает, что данная операция является добровольной, почему он должен что-то еще подтверждать??Для того, чтобы проверить леги...Читать далее

пользовалась кредиткой альфа банк, вносила все нужные платежи. сегодня зашла в личный кабинет и оказалось, что за беспроцентный период начислена комиссия. нигде не было уведомления о том, что он заканчивался и что всю сумму нужно внести! обратилась в онлайн-поддержку банка, там мне сказали, что они не уведомляют клиентов об окончании льготного периода, комиссию компенсировать отказались. крайне не рекомендую этот банк, ужасное отношение к клиентам.

Nebol'woi kommentarii... Zarplatnyi klient Alfa Bank uzhe bolee 5 let... bral uzhe 2 ipoteki, no ot drugih bankov... Vse neploho v Alfa Bank, no takie inogda nuzhnye avtokredity, ipoteki k primeru... nevozmozhno vzjt'... Prosto prihodit mysl' a ne luchshe uiti k konkurentam, Reiffaizen k primeru dlya svoih zarplatnyh klientov bez problem vydaet... a tut voobwe dazhe ne odobryayut... nu ili kak v poslednii raz, otpravili v kakoi to Delta Kredit bank.... s neponyatnoi shemoi...Spasibo za ponimanie. Vy tak poteryaete klientov... pora by uzhe vzyat' primer s VTB... RSHB... DOM RF/