Отзывы о Почта Банке в Самаре

здравствуйте,кешбек за покупки не начисляется,писала в чат,одни отговорки,что всё исправим,технические неполалки.Так ничего и нет.

Взял потребительский кредит в Почтабанке. Оператор в банке расхвалила это предложение, что всё шеколадно вернется после закрытия 200 тысяч и страховку можно будет вернуть при досрочном погашении, договора. В итоге оказалось 200тыс возвращаются после 5 лет оплаты кредита, а страховка почему-то вообще действует всего 9 месяцев (сумма страховки 180тыс). Расплатился за 5 месяцев, то есть и со страховки вернулось меньше половины и 200 тысяч не получил и ещё больше 100 тысяч заплатил за доп. услуги. «Спасибо» за предоставленный кредит, и оператору отделения на Димитрова особенно, за предоставленные...Читать далее

Умудрились трижды обмануть за одну сделку. Начнём с того, что по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день , спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть 640 940 рублей, за место взятых 604 870 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 36070 рублей. Теперь по порядку. Брал 604 870 рублей на рефинансирование в другом банке, где 27%, а тут типа 24,9% можно получить, типа копейки, но сэкономить можно и здесь больше сыграно на уменьшение ежемесячного платежа, так как можно было взять на 7 лет. Но и в Почта-ба...Читать далее

Чат отвратительный не даёт ответа, сотрудник банка ничего не сказал в случае отказа от кредита, отвратительный банк, неуважение клиента.

Мама брала кредит в данном банке. И случилось, что она умерла. Я как наследник обратилась по поводу долга и попросила банк оставить первоначальные условия по ежемесячным выплатам. Но банк мне отказал и заставил оплатить всю сумму долга. Мною была оплачена сумма, которая была написана в окончательном решении от банка, когда обратилась за справкой о закрытии счета, мне озвучили, что я еще должна внести сумму и счет не закрыт. Я расцениваю это как мошеннические действия со стороны банка. Сколько раз мне еще обращаться в банк? и какую мне сумму предъявят? Отвратительный банк, не клиентоориентирован!!!!!

Взяла кредит в банке в сентябре. Мало того, что при обещанных 5,9 процентов кредит мне дали под 20,9 (очень срочно нужны были деньги, поэтому взяла), так со второго месяца началась психическая атака со стороны банка. Свой первый платёж по кредиту я внесла не 9-го, а 10-го числа. Понимаю, виновата, но на то были объективные причины, которые я объяснила сотруднику банка. Повторяю, платёж внесла не 9-го, как по графику положено, а 10-го. На следующий месяц, 6-го ноября меня буквально начали бомбардировать звонками из банка, мол, я обязана внести платёж до 9-го ноября. Сначала я вежливо ответила,...Читать далее