Отзывы о банках в Самаре

Несколько лет пользовался продуктами этого банка.В августе 2024 года открыл вклад с «Халвой». Через 2 месяца банк сменил программу Личного кабинета Халва. Войти в личный кабинет я могу, а вот понять эту новую программу и как ей пользоваться я уже не в состоянии - мозгов тупо не хватает. Обратился в отделение банка расположенному по адресу ул. Агибалова дом №76 за разъяснениями. Мне там что то на пальцах и на своем планшете показали. Я. что бы окончательно не показаться тупым, сказал оператору, что вроде бы понял. А вот после этого мне была заменена моя старая карта Халва на новую и сказали, ч...Читать далее

Банк решился воспользоваться пунктом 5.2 УКБО и закрыть под вечер лимит по овердрафту на карте. Взамен предложив какую то кубышку, для чего стоит отправить им запрос но сначала скачав под левым аккаунтом Apple ID новое приложение. В итоге сегодня был нужен овердрафт, его нет, вечер дня. Предлагают овердрафт для моей фирмы. Рекламируют его через раз по ТВ. Упаси бог связываться с таким банком, который в любой момент может создать проблемы.

Несколько лет назад оформил ипотеку в Росбанке. В этом году Росбанк был куплен Т Банком, в следствии чего ипотечный договор из Росбанка перешел в Т Банк. При переходе договора в Т Банк я не подписывал никаких доп соглашений к ипотечному договору, но Т Банк в одностороннем порядке изменил условия, не уведомив меня. При обращении в поддержку Т Банка с их слов было создано обращение, для решения моего вопроса. При это оно не отображается в приложении. На вопросы в чате подержки «кормят завтраками». Вопрос не решается. При первом обращении поддержка указала срок в который мне ожидать ответ. Когда...Читать далее

До слияния банков «Союз» и «Ингосстрах», долгое время являлся клиентом банка «Союз». Отзывы о качестве обслуживания только положительные - никаких трений или недопониманий между мною и сотрудниками банка никогда не возникало. Персонал банка профессионально подготовлен и компетентен. Все работы по обслуживанию клиента проводятся быстро, качественно, и доброжелательно.

В Альфа банке являюсь ЗАРПЛАТНЫМ КЛИЕНТОМ!!! В этом же банке взяла потребительский кредит и кредитную карту. Исправно выплатила им охеренно жирную страховку + проценты на эту же страховку. Сейчас (в декабре 2024 года) потребительский кредит осталось выплатить последний платеж, так аььфа Б засыпали СМСками, что мол Вам одобрено рефинанстрование. А Я вас просила? о рефинансировании??? Так же с зарплатной карты списали все деньги на кредитку, оставив меня без средств к существованию. К тому же накопился кешбэк, который потратить невозможно так как в альфа банке (в личном кабинете) постоянно какие то ошибки) Отвратительный банк, полное отсутствие клиентоориентированности. НЕ СОВЕТУЮ!!

здравствуйте,кешбек за покупки не начисляется,писала в чат,одни отговорки,что всё исправим,технические неполалки.Так ничего и нет.

Ужасный банк. Перевел себе средства с карты ИП другого банка на дебетовую карту ТБанк. Платеж приостановлен для проверки. Запросили документы о переводе и справки.Все было предоставленно. Прошла уже неделя,счёт в тбанк я заблокировал. Деньги не возвращаются обратно отправителю. На мой вопросы создаются обращения которые отменяются сразу же после диалога со специалистом.На вопрос когда зачисляются денежные средства получаю ответ до следующего дня,и таких ответов уже 6 обратной связи нет, запрашивают документы которые отправил им уже два раза. И каждый специалист ссылается на то что их не увидел...Читать далее

Открывал через них ип, ну и соответственно сразу расчётный счёт и все это по рекомендации. Открывали не долго, но потом после открытия какие то левые звонки и спам просыпался на телефон, а это значит они ваши данные передают. После они ***рен пойми сколько бонусы начисляли, последний вообще пришёл позже чем должен, потом вторую половину бонусов они списали для налоговой, само приложение не удобное и предлагает мне оплатить все время 15к по взносу усн, хотя я пдн. В обще худший просто банк, а списание 3000 втихую поставили на нем точку, буду закрывать счёт и переходить в другой банк

Без моего ведома подключили услугу и списали 99 рублей за три дня до погашения кредитной карты. Ничего вразумительного не отвели, лишь сошалели. И еще без моего ведома повышают кредитный лимит. Ни либо каких оповещений не получал по поводу подключения каких либо услуг.

25.09.2024 года у меня, в банке ВТБ заканчивается срок вклада. 23.09.2024 года. После обеда, я звоню по тел. горячей линии банка чтобы заказать деньги. Трубку «берет» так называемый «Голосовой помощник» и начинает мне долго и нудно рассказывать про мошенников и про последние новости банка. После этого предупреждает меня, что наш разговор записывается и чем он мне может помочь. После того как мы нее поняли друг - друга, я попросил его соединить меня с оператором банка,на что он обиделся и сказал, что он тоже оператор, но только не живой. Ну короче, после того, как он все таки соединил меня с оп...Читать далее