Мелеуз
Я являюсь постоянным клиентом банка и обратившись 18.11.21г. по вопросу закрытия вклада по сроку оператор Я***а Н.С. меня отфутболила, сказав, что деньги надо заказывать, хотя в договоре об этом не написано и при открытии вклада об этом не было сказано. 20.11.21г. оператор Д***а Т.Н. выдала мой вклад, ссылаясь на то, что у них в тот день не было денег. Я ни в одном банке не встречала худшего отношения к клиентам. При этом банк ущемил мои права как вкладчика. Сотрудники банка чувствуют безнаказанность, не воспринимают критику в их адрес. Прошу разобраться в данной ситуации. В случае неудовлетворительного ответа жалоба будет направлена в вышестоящие органы.
