Лучшие из худших

Добрый день! Воспользовались автокредитом в чудесном банке совком банк! По акции «автокредит с халвой», где в течении срок а действия кредита вы должны каждый месяц совершать операции на сумму не менее 10000руб и не менее 5 операций. Дак вот исправно все это делали пол года, но в один момент по невнимательности допустили, что операций совершено не 5, а 3! Но при этом сумму добрали, то есть 10000 израсходовали! И на следующий день мы увидели как нам подняли процент по кредиту! Тут же! Да с одной стороны сами виноваты, но пусть будет регламент решения данной проблемы или его не будет совсем! Почему совсем??? Да потому что кому то прощают, а кому то нет! Необоснованно! Мои знакомым простили 2 раза по заявлению! Ну с разным периодом нарушений разумеется! Мы обратились в банк лично, где нам любезно сказали написать заявление на возврат процентной ставки и вселили надежду что на первый раз прощают без каких либо комиссий! Но увы! Было разочарование, когда нам сообщили что необходимо заплатить 29990 и тогда вернется процентная ставка как была и до этого! Что каждый случай у них уникален и решается все индивидуально! Увы, «лучшие из худших» это мягко сказано как я бы мог сказать о данном банке! Ни кому не рекомендую и в жизни больше не обращусь в данную организацию. И постараюсь избавиться быстрее от этого долга! Ни каких конкретных обоснованных решений ни кто не пояснил, почему нам отказали в возврате первоначального процента кредита, лишь только пригрозили что при следующем нарушении условий, ни какая комиссия уже не поможет! Будьте внимательны и старайтесь обходить стороной данный банк, я бы сказал как мошенников!