Отзывы о банках в Екатеринбурге

Решил я тут поменять дебетовую карту. Уже много лет пользовался картой сбера, но знакомые все как на перебой говорят, что это плохой вариант – тут и обслуживание платное, и никаких бонусов, да и обслуживание, если за ним обратиться в отделение – так себе, честно говоря.Смотрел, какие есть варианты и мне приглянулся уральский банк. Пошёл в офис на улице Кирова, занял очередь. Пока стоял – мне предложили выпить кофе, бесплатно. Мелочь, а приятно, подход к клиентам чувствуется. Очередь была небольшая, уже минут через 10 меня принял сотрудник – молодой совсем парень. Он предложил мне открыть карту май лайф – у нее бесплатное обслуживание и начисляется повышенный кэшбэк за оплату жкх. Я поспрашивал его, через какие банкоматы можно пополнять карту и снимать с нее деньги, как нужно оплачивать жку, на все мои вопросы он отвечал четко, еще и помог мне установить приложение для управления картой на телефон.

Я хотела подключить торговый эквайринг в том же банке, в котором держу расчетный счет, но подруга рассказала про онлайн-эквайринг от убрир. У меня бизнес только открылся, поэтому лишние затраты мне ни к чему, а тут не надо покупать никакое оборудование, само приложение тоже бесплатное. Снимается только комиссия 2,3%. На начальном этапе интернет варианта мне достаточно, а позднее подключу терминал, возможно, тоже от убрир.

Сделал рефенансироавние кредита, помогал с этим менеджер Антон, он предложил мне пару вариантов отличные разными суммами и сроками, с учётом страхования или без него. Когда через 3 дня заявление одобрили, Антон решил выйти в свой день отдыха и помог дооформить все мои данные и документы, поскольку у меня не выходило тогда прибыть в отделение банка, как и в последующие 7 дней. Очень надеюсь, что ему дадут премию за героический поступок!Затем, после окончания оформления моих документов, у меня ушло где-то пол часа на проведение операций в Россельхозе. За деньгами приехал в 19:20 после работы. Оч...Читать далее

Выражаем искреннюю и особую благодарность, за проведенную работу по подготовке документов к сделке, менеджеров «Райффайзенбанка» Ольгу Ду***у и Алену Дав***ву! Дарью Мат***ву - специалиста по проведению сделки! Это грамотные, компетентные, внимательные и отзывчивые сотрудники банка, откликающиеся на возникающие вопросы, и мобильно решающие их. Приятно было сотрудничать с таки профессионалами! Большое вам спасибо!

Здравствуйте. Пользуюсь картой халва давно и у меня условия по кредиту, что я должна не менее 10 тыс тратить в месяц. В ноябре 2020 г по болезни проглядела, вовремя не заглянула и не увидела, что ещё 500 руб надо потратить. Эту проблему решили и вопрос закрыли в положительную сторону. У меня просрочек не было и я все предыдущие месяцы тратила не меньше 10 тыс. Но в марте случайно прокручивая историю я увидела как в прошлом периоде у меня стоит значок, что я не потратила 10 тыс положенных. Я пересчитала, в этом периоде намного больше потрачено и скрины есть оплат в магазине. Написала в чат, со...Читать далее

Банк нарушает законодательство, сотрудники безграмотные только тратят время и нервы, инфо предоставляют некорректное, которое ведет к вашим потерям.1. Снимают деньги в счет кредитов с накопительного счета без предупреждения2. по ошибке блокируют карты без возможности восстановления, все что предложат вам идти в отделение банка и потратить 4 часа в очереди на восстановление3. возьмут еще комиссию за отсутствие минимального оборота по карте вызванного «технической ошибкой» = грубой ошибкой сотрудника колл-центра4. колл-центр безграмотный, старшие специалисты прячутся за регламентами «оставить пр...Читать далее

Обманули мою маму, 76 лет, пенсионера с 3 группой инвалидности. Держала моя мама на вкладе деньги в СКБ- банке Екататеринбург Сыромолотова 14 и всё её устраивало, и вот вклад кончился, пошла она его продлевать, и скб-менеджеры втюхали ей инвестирование в «Альфа-страхование» на 3 года как очень выгодное. О минусах и рисках минимум сказали, о том что в 14 дней можно расторгнуть эту инвестицию тоже естественно нет, упор больше на выгоду. Инвестиции эти не застрахованы, проценты зависят от какой-то прибыли, а если расторгнуть его раньше 3-х лет, получаешь назад от 72-98% своих денег, в зависи...Читать далее

Уважаемые заёмщики (просители кредитов). Потребовались срочно деньги. Единственный выход - кредит. Рассматривал три банка: Сбербанк, Газпром и УБРиР (банки, клиентом которым я являюсь по разным продуктам). Сбербанк отпал сразу с его заоблочной процентной ставкой. В Газпроме на запрашиваемую сумму и срок кредита ставка - 9.9%, в УБРиРе - 7.5%. ( по онлайн калькулятору). Менеджер банка по телефону горячей линии подтвердил расчет и сумму ежемесячного платежа. Заявку приняли и информировали меня об ожидании меня в офисе банка по месту проживания. Пытался оформить кредит онлайн, три раза был выбро...Читать далее

Мне нравится их программа лояльности «То что надо». Суть в том, что, если ты расплачиваешься картой, то тебе на нее возвращаются баллы, как кэшбэк до 5% в отдельных категориях. И ты эти баллы можешь копить и переводить в деньги, которые снова можешь тратить, чтобы получить еще баллы, которые можно перевести в деньги, которые можно снова потратить)) Очень удобно и приятно, что банк Кольцо Урала заботится о клиентах.

Уважаемые сотрудники! Решил вас предостеречь! Устроился работать в данную организацию ориентировочно год назад на направление телефонный сбор! Прошел обучение и началось! Определенные сотрудники по фамилиям Куз-в и Ах-ва вступив в сговор с сотрудниками банка занимаются вымогательством денежных средств! При этом есть свидетели!Оба находятся на мелких руководящих должностях! Руководство по моему в курсе! ну делайте выводы сами! В ход шли угрозы, угрозы расправой, клевета, оскорбления, слежка и многое другое! Я принял это с насмешкой!Помимо этого данный контингент использует инструменты банка для собрания информации на своих же сотрудников! Видимо для использования в корыстных целях! Уважаемые сотрудники у меня вообще сложилось впечатление какого то инкубатора, надоело и я уволился! Будьте аккуратны так как данные сотрудники продолжают успешно работать!Уважаемое руководство! Рекомендую навести порядок в ваших рядах!С Уважением к Вам!