Отзывы об обслуживании в банках в Екатеринбурге

Обращался в банк за помощью в оформлении международной карты. Всё прошло спокойно и без лишней путаницы.

Пользуюсь альфой уже несколько лет, у меня там и зарплата и вклады. Недавно открыл еще накоп счет через их приложение. Удобно что все в одном месте. Сама прила банка работает стабильно, переводы улетают мгновенно. Кэшбэк рублями тоже жирный плюс, каждый месяц стабильно косарь-два возвращается. Банкоматов полно везде, проблем со снятием нала нет. В целом альфа норм банк, особенно кэшбэк. Использую как один универсальный банк для всего сразу, нет никакого желания пользоваться другими

В Первоуральскбанке помогли открыть счёт, настроить платежи и проконсультировали по финансированию. Позже оформили лизинг автомобиля для компании - всё прошло без сложностей.

Очереди там только в час пик бывают, но девочки все добрые, вежливые, подскажут и расскажут что надо

друзья, лишний раз подумайте открывать вам карту в альфа или нет! являюсь добросовестным клиентом банка, по расходом и доходам видно что расходы по карте превышают доходы , но нет банку все равно показалось что я разболела видимо и блокируют карту по статье 115фз, прочитав отзывы от других даже не собираюсь отчитываться за переводы ( чаще всего это просто дать в долг до зп друзьям / родственникам) потому что Толку от этого нет ничего вам НЕ разблокируют!!!! Доходы тоже подтверждены, имееется 2 ндфл и накопления с продажи квартиры , поэтому и деньги в обороте есть но доходы не растут ( по карт...Читать далее

Доверял мтс в целом всегда. Приобрел карту МТС ДЕНЬГИ , поскольку было предложение для трат по карте 10% кешбек за все покупки. Перевел на нее с зарплатной карты сбербанка половину зарплаты и получил блокировку карты по 115фз. В итоге я три с лишним месяца не могу ни забрать эти деньги ,ни даже ЗАКРЫТЬ СЧЕТ В БАНКЕ . Оказывается эта проблема имеет массовый характер. Тысячи людей ,как я позже узнал ,не могут забрать свои деньги ЗАКОННО!!! МТС БАНК никак не реагирует ,пробле в не решает ,ни чем не помогает. Все принципы разумности попраны ,здравый смысл в этом банке отсутствует. Поддержка действ...Читать далее

Всех, кто хочет приобрести карту МТС деньги хочу предостеречь. Банк привлекает клиентов выгодными условиями. В частности например 10% кешбек за все покупки. Но в итоге после пополнения карты, ее блокируют, объясняя это, как подозрительная операция, ст. 115 ФЗ, далее при попытке вернуть деньги, банк занимается отписками, то некорректно составлено обращение, то ждите ответа. Но это все является только поводом для удержания денег с неизвестной мне целью. 05.12. 2025 Года перевел половину своей зарплаты гражданской жене для трат в банке МТС деньги, что послужило поводом для блокировки счета. Три м...Читать далее

Первый раз сталкиваюсь с таким откровенным разводом. Заманивают клиентов высоким процентом кэшбэка по нужным категориям. Но процент начисляется в баллах. При этом вы не можете оплатить чужую связь МТС. Только свою. Потратить можно так же на товары в МТС шопе. Но тут загвоздочка. Это может сделать только человек, у которого есть подписка действующая. Которую нужно оплачивать живыми деньгами. Кажется 400 руб. В общем, выгоды никакой.Следующая проблема, с которой я столкнулась. Они сняли с меня комиссию по перевод через сбп. На свою же карту в другом банке. Но там был другой номер телефона. Я пре...Читать далее

При переходе на АУСН был вынужден закрыть счет в данном банке, причем через банк проходили значительные суммы. У всех нормальных банков при закрытии счета, присылают выписку со счета. Сейчас необходимо подготовить отчетность для налоговой, обратился в банк за предоставлением выписки. 1. Одна Выписка стоит 1000 руб. 2. Выписка предоставляется только в бумажном варинате, что странно в 2025 году. Если Вы хотите работать гибко и не тратить время на взаимодествие с банком, то это точно не про Совкомбанк. Учитывайте это и не совершайте ошибок.

банкомат УБРиР проглотил мои деньги 80000 рублей, так и написал денежные средства захвачены, банк обещал решить проблему за 2 раб. Дня прошла неделя, банк ничего не делает ждите 30 дней. Обманщики, я пенсионер на что мне жить. Банку все по барабану говорят мы за банкоматы не отвечаем , их обслуживает сбербанк. То есть за денежные средства своих клиентов, они не отвечают, задержи им выплаты на 30 дней, тебя съедят, а здесь им все все равно, не их же деньги, меня просто послали на 3 буквы. Такой вот банк, обходите этот банк стороной мой совет