Екатеринбург
Екатеринбург
что мне действительно нравится в Альфа-Банке - это их подход к клиентам. один раз пришлось обращаться по вопросу блокировки карты, так вот, не пришлось долго ждать ответа или переживать, что тебе ответит робот. Все быстро и по делу. Менеджеры всегда вежливые и сориентированы на решение проблемы. Даже если что-то не получается с первого раза, всегда найдется вариант, как это исправить.Очень радует, когда банк не только «работает», но и реально заботится о своих клиентах. Думаю, такие вещи важны и играют роль, когда выбираешь, где хранить свои деньги.
Я решила выбрать этот офис, так как он недалеко находится от моего дома. И что я скажу, что здесь довольно гармонично выстроен рабочий процесс. Работники сами к тебе подходят, талон под нужный вопрос помогает взять администратор, сотрудники разговаривают на понятном языке и понимают с полуслова. Также не могу не подчеркнуть наличие нескольких банкоматов, которые избавляют от бесконечных очередей и толп людей, купюры опрятные и всегда есть нужный номинал. Кароче говоря, можно обращаться. Бываю как по мелочи так и по более серьёзным вопросам.Недавно была, например, по вкладам. Все четко рассказа...Читать далее
Пользуюсь альфой уже несколько лет, у меня там и зарплата и вклады. Недавно открыл еще накоп счет через их приложение. Удобно что все в одном месте. Сама прила банка работает стабильно, переводы улетают мгновенно. Кэшбэк рублями тоже жирный плюс, каждый месяц стабильно косарь-два возвращается. Банкоматов полно везде, проблем со снятием нала нет. В целом альфа норм банк, особенно кэшбэк. Использую как один универсальный банк для всего сразу, нет никакого желания пользоваться другими
друзья, лишний раз подумайте открывать вам карту в альфа или нет! являюсь добросовестным клиентом банка, по расходом и доходам видно что расходы по карте превышают доходы , но нет банку все равно показалось что я разболела видимо и блокируют карту по статье 115фз, прочитав отзывы от других даже не собираюсь отчитываться за переводы ( чаще всего это просто дать в долг до зп друзьям / родственникам) потому что Толку от этого нет ничего вам НЕ разблокируют!!!! Доходы тоже подтверждены, имееется 2 ндфл и накопления с продажи квартиры , поэтому и деньги в обороте есть но доходы не растут ( по карт...Читать далее
Решил воспользоваться реферальной программой и пригласить друга, он выполнил всё в соответствиями с требованиями.В отделении банка ему сказали что у них сбой в системе и попросили назвать телефон рекомендателя, что он и сделал. Далее проходит месяц, 2, 3, 5. другу деньги поступили, мне нет. Очень разочаровала работа поддержки: типовые ответы; постоянные переброски ответственности (мне говорят чтоб в поддержку обратился друг, а ему следом говорят чтоб в поддержку обратился я); бот, настроенный всеми силами не соединять с оператором и никакого решения проблемы!Я звонил на горячую линию, составил...Читать далее
Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Екатеринбурге для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банка в Екатеринбурге, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
