Отзывы о Альфа-Банке в Екатеринбурге

02.11.2026 в 14.30 обратились в отделение Альфа-Банка, расположенное по адресу: г. Екатеринбург, ул. Белореченская, 12А. Мне нужно было перевыпустить зарплатную карту, поскольку моя перестала работать.Менеджер «Анна» (имя указано на бейджике, иные данные (фамилию и отчество) сотрудники не распространяют), в нарушение статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 426 ГК РФ, отказалась заменить мне зарплатную карту без выпуска детской карты!!!Ей неоднократно было указано, что мне не нужна детская карта, однако «Анна» в ультимативной форме отказала в перевыпуске, заявив, что процедура нев...Читать далее

Оригинально придумано по кредитке, мне зашел такой формат. Оформляешь карту на нужную сумму, у тебя период льготный есть 60 дней. Если надо больше или понимаешь что не успеешь выплатить в срок, то продляешь на 90 дней. Итого у тебя 150 дней, 5 месяцев! Первый раз можно продлить бесплатно и это круто! А дальше за 1,9% от суммы долга, если надо еще раз продлить. Хотя мне кажется и 60 дней это приличный уже срок. Кстати, через Пэй кредитка тоже платит и кешбек начисляется, удобно. Доставка привозит куда скажешь, лично мне на работу было комфортнее в обед, так и приехала моя карточка

Всегда думала, что регистрация бизнеса – это адский квест с заполнением бумажных бланков, уплатой пошлин в банках и часовыми очередями в налоговой. После того, как решила официально открыть свою небольшую студию звукозаписи, обратилась в разные банки, чтобы выбрать для себя наиболее подходящий для открытия ИП. И выбор пал именно на Альфа БанкОткрыть ИП можно удаленно, для начала на сайте банка заполнила короткую анкету, загрузила фото паспорта и СНИЛС. Тогда автоматически сформировался правильный пакет документов для ФНС, и еще бесплатно выпустила электронную подпись для подписания. Ко мне домой приехал представитель банка, подтвердил личность по паспорту, и мы отправили все бумаги в налоговую. Госпошлину в 800 рублей платить не пришлось, так как при электронной подаче через банк она отменяется законом. Позже на почту приехали официальные документы из налоговой о регистрации моего ИП, и банк сразу же открыл мне расчетный счет. У Альфа Банка максимально быстрое и удобное открытие ИП

На новой работе мне сразу попытались выдать карту их зарплатного банка. Приложение там допотопное, а условия слабые, так что переходить туда ради чужого удобства я категорически не захотел. Ссориться с бухгалтерией и заставлять их переделывать реестры вручную тоже не вариант. Выручило то, что в Альфа Банке можно официально сделать свою обычную дебетовку зарплатной вообще без участия работодателяЯ настроил все сам через приложение. Зашел в настройки, нажал пару кнопок для подтверждения аккаунта через Госуслуги. В целом, это весь процесс. Банк сам отследил следующее официальное зачисление от компании и автоматически активировал мне весь пакет зарплатных привилегий. Из плюсов: процент по кредиту меньше, максимальная ставка по вкладу, повышенный кешбек и много чего другого

После внезапного сокращения из-за закрытия нашего филиала я оказалась в полнейшей панике. Худшим сценарием стала кредитка в стороннем банке, по которой у меня висел приличный долг почти в 400 т.р. Пока была стабильная зарплата, я спокойно погашала платеж, но без постоянного дохода и с их грабительскими процентами долг начал расти как снежный ком. Минимальный платеж улетал чисто на погашение этих конских процентов, а сам баланс практически не уменьшался. Я поняла, что окончательно влипла, а новую работу с хорошим окладом быстро найти не получалосьВ полнейшем отчаянии начала искать варианты, как...Читать далее

Вот всегда хочется найти подвох во всяких нестандартных картах. Поскольку речь пойдет именно о тревл карте, то подсознательно ты боишься, что мили буду сгорать гораздо быстрее, чем ты думаешь, а потратить их можно будет только на три направления, да еще и за обслуживание карты будут брать большие деньги (именно в рамках оплаты за карту). Но вот карта Альфа тревел вообще не про это, она правда отличная. Мили здесь не сгорают вообще, если вы пользуетесь картой, пусть и не активно, хотя бы раз в несколько месяцев. Они просто копятся на отдельном балансе, пока я спокойно планирую свой следующий отпуск. Как они списываются? Нужно зайти в специальный раздел, выбрать любой билет на самолет или поезд, забронировать отель и оплатить накопленными милями. Если миль на всю покупку не хватает, можно без проблем доплатить остаток рублями с этой же карты. В ЛК наглядно показано, сколько миль прилетит за каждую операцию, так что контролировать баланс легко

Привлекли условия по премиальному пакету Alfa Only, поэтому решил протестировать его в реальных задачах, связанных с крупными расчетами. Вместо привычных шаблонных бонусов, которые обычно предлагают банки, здесь я выделил для себя совершенно другой практический функционалВо-первых, полностью отпала проблема с лимитами на любые внутрибанковские и межбанковские переводы. Когда нужно оперативно перевести крупную сумму партнерам по реквизитам или перевести свои средства с других счетов в других банках, приложение не выдает вечные блокировки, не требует звонков в службу безопасности и не заставляет подтверждать каждую операцию. Все улетает одной транзакциейВо-вторых, очень грамотно реализован механизм работы накопительного счета. Для премиум-клиентов банк дает ставку на уровне лучших срочных вкладов, но без заморозки средств. Можно держать там крупные суммы, свободно забирать деньги в любой день на сделки, а доход все равно будет капать по высшему тарифу на каждый день нахождения денег на счете

Эта коллаборация Альфы с Золотым Яблоком затянула меня по полной программе ахаха. Даже новую карту сделала специально с их гравировкой, не смогла пройти мимо нее, потому что это мой любый магазин. Сама задумка получилась шикарная. Эта акция была еще несколько месяцев назад, и вот опять появилась! Сейчас я уже третью неделю кручу барабан в приложении банка. И знаете, минимальная сумма мне никогда не выпадала, было от 2500 рублей до 5000 рублей. Я визажист, поэтому такие скидки для меня полезныеПо поводу использования, после того как вы прокрутите барабан, вам дается промокод, его можно скопировать и вставить в приложении Золотого ЯблокаЧто сказать, мне акция зашла, побольше бы таких масштабных и продуманных проектов)

Ваш специалист- просто вел себя по хамски. Карту принесли домой, не объясняя своих действий, якобы оформляя анкету подключили страхование. И сегодня утром списали деньги 199 руб. На каком основании?

По совету друга решила сделать платежный стикер на телефон. Выбрала тонкий. Обслуживание стикера у меня бесплатное, так как имею карту альфа only. По карте можно получать до 30 процентов кешбека на все категории, есть суперкешбек до 100%, но пока еще не пробовала, так как нет моей любимой категории на вкусно и точка. Сам стикер удобный, под чехлом не ощущается и все оплачивается. Еще хорошо, что с ним можно пользоваться банкоматом, когда под рукой нет карты. В общем, я рекомендую