Отзывы о Совкомбанке в Краснодаре

Как клиент Совкомбанка со стажем, я решила оформить страхование жизни. Из-за обилия программ на сайте мне потребовалась консультация. Сотрудник позвонил в течении 20 минут, подробно разъяснил условия и прислал презентацию продукта с кэшбэком для дополнительного изучения. В офисе банка сотрудник помогла выбрать программу «НСЖ Дело жизни+». Ключевые преимущества полиса: доходность, сопоставимая с банковским вкладом при наличии страховой защиты; защита близких — предусмотрена двойная выплата при ДТП или стандартная от несчастного случая и по естественным причинам (со второго года); возмо...Читать далее

Пользуюсь услугами банка второй год и за это время смог оценить многие продукты и сервисы банка. Так, нравится приложение банка за его простоту и функциональность, тут нет не всплывающих окон, ни рекламы, как у некоторых других банков, данные функции как раз раздражают, здесь все просто, проверено и надёжно. На главное экране приложения имеются основное разделы (карты, вклады и счета, кредиты, ПДС, инвестиции и другие), при нажатии на которые раскрываются более подробные функции того или иного раздела, что очень удобно. Также в приложении не составит труда открыть тот или иной продукт банка, все интуитивно понятно и просто. Такое в приложении имеет чат, где через оператора можно решить почти любой вопрос или возникшую проблему, здесь операторы именно помогают, а ни формально отвечают,причем поддержка отвечает в среднем до 5 минут с момента обращения, на мой взгляд - в данном банке одна из лучших поддержек. Также в приложении имеется большой функционал по карте халва, можно выбрать конкретный магазин партнёрской программе, посмотреть условия и размер кэшбэка или рассрочки.

Поскольку я регулярно пользуюсь картой Халва и привыкла оплачивать через нее абсолютно все покупки, новую кухню решила приобрести по карте в рассрочку. Магазин выбрала среди партнеров Совкомбанка. Десять автоматических платежей в приложении меня устроили по размеру. Оформление прошло гладко и без стресса. Теперь могу подтвердить: это практичная карта, которая сильно упрощает жизнь при незапланированных или крупных расходах.

Огромное спасибо за замечательную инициативу! Я оформила для своей дочки карту Халвёнок, и она просто в восторге! Особенно ценно, что благодаря «Школе юного банкира» она не просто тратит деньги, а учится по-настоящему ими распоряжаться: копить на мечты и разумно подходить к покупкам. А кэшбэки за умные задания – это вообще супер-мотивация! Мы очень довольны!"

Хочу от всей души поблагодарить сотрудника офиса Совкомбанка за оперативное и профессиональное решение моей проблемы! Я клиент банка уже год, и недавно, забыв карту Халва в магазине, понял, что нужно найти более удобный способ оплаты. Обратившись в офис с просьбой установить приложение MirPay на телефон, я получил не только исчерпывающие разъяснения о бесконтактных платежах, но и наглядную демонстрацию установки и настройки. Теперь я могу спокойно и уверенно оплачивать покупки, зная, что у меня есть удобное решение.

Хотел купить мотоцикл, перевёл деньги человеку который указал карту, далее блокируют операцию. Сразу перезвонили, задавали вопросы, просит ли кто-то перевести и тд, на все вопросы ответил, сказали ок, ожидайте звонка ещё одного от банка. В итоге все деньги на карте совкомбанка, заправить автомобиль не могу, купить еду не могу. Несколько раз такое было с альфа банком, вопрос решился за 5-10 минут, здесь же, прошло уже 5 часов. Полное разочарование в банке. Даже сказать нечего больше, не пользуйтесь данным банком и все у Вас будет хорошо.

Карта Халва у меня давно. Не устаю радоваться ей. На сайтах оплачиваю покупки только ей. Потому что минимальная рассрочка 1 месяц. Это очень удобно. В среднем рассрочка составляет 3 месяца. По акциям 10 - 24. Если товар возвращают, то график удобно пересчитывается.

Столкнувшись с неприятной ситуацией, когда при оплате товара не оказалось под рукой карты «Халва», я обратилась в ближайший офис за помощью. Сотрудник банка не только терпеливо и доходчиво объяснил мне все плюсы бесконтактной оплаты через MirPay, но и наглядно показал, как установить приложение. Я очень благодарна за такую оперативную и квалифицированную поддержку!

Зарплатная карта, подготовили мне её за неделю, это обрадовало, на этом плюсы заканчиваются, карьер неделю мне не мог довезти карту, причем перед этим звонил, говорил, что приедет, то его отправили на другой конец города, то ещё какие-то у него были проблемы, в общем настроение уже было исполнено, по итогу к концу недели он все-таки довез мне эту карту, ничего не объяснил, не помог установить, сказал якобы там и так все понятно, сама справлюсь, не рассказал по обслуживанию, ничего, я только расписалась в договоре, сфотографировал и быстро ушёл, причем я сказала, что не смогу сама разобраться с...Читать далее

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору онлайн-чата за профессиональную и внимательную консультацию по вопросам, связанным с моим вкладом «Удобный» на 91 день. В процессе общения у меня возникли опасения по поводу частичного снятия средств и перевода денег на счёт в стороннем банке, особенно в части пересчёта процентов и возможных комиссий. Оператор подробно разъяснил, что проценты по вкладу начисляются на минимальный остаток за весь период, а также сообщил, что я могу перевести до 3 млн рублей без комиссии на свой счёт в другом банке. Кроме того, были даны рекомендации по испо...Читать далее