Отзывы о Совкомбанке в Краснодаре

Хочу от всей души поблагодарить сотрудника офиса Совкомбанка за оперативное и профессиональное решение моей проблемы! Я клиент банка уже год, и недавно, забыв карту Халва в магазине, понял, что нужно найти более удобный способ оплаты. Обратившись в офис с просьбой установить приложение MirPay на телефон, я получил не только исчерпывающие разъяснения о бесконтактных платежах, но и наглядную демонстрацию установки и настройки. Теперь я могу спокойно и уверенно оплачивать покупки, зная, что у меня есть удобное решение.

Хотел купить мотоцикл, перевёл деньги человеку который указал карту, далее блокируют операцию. Сразу перезвонили, задавали вопросы, просит ли кто-то перевести и тд, на все вопросы ответил, сказали ок, ожидайте звонка ещё одного от банка. В итоге все деньги на карте совкомбанка, заправить автомобиль не могу, купить еду не могу. Несколько раз такое было с альфа банком, вопрос решился за 5-10 минут, здесь же, прошло уже 5 часов. Полное разочарование в банке. Даже сказать нечего больше, не пользуйтесь данным банком и все у Вас будет хорошо.

Карта Халва у меня давно. Не устаю радоваться ей. На сайтах оплачиваю покупки только ей. Потому что минимальная рассрочка 1 месяц. Это очень удобно. В среднем рассрочка составляет 3 месяца. По акциям 10 - 24. Если товар возвращают, то график удобно пересчитывается.

Столкнувшись с неприятной ситуацией, когда при оплате товара не оказалось под рукой карты «Халва», я обратилась в ближайший офис за помощью. Сотрудник банка не только терпеливо и доходчиво объяснил мне все плюсы бесконтактной оплаты через MirPay, но и наглядно показал, как установить приложение. Я очень благодарна за такую оперативную и квалифицированную поддержку!

Зарплатная карта, подготовили мне её за неделю, это обрадовало, на этом плюсы заканчиваются, карьер неделю мне не мог довезти карту, причем перед этим звонил, говорил, что приедет, то его отправили на другой конец города, то ещё какие-то у него были проблемы, в общем настроение уже было исполнено, по итогу к концу недели он все-таки довез мне эту карту, ничего не объяснил, не помог установить, сказал якобы там и так все понятно, сама справлюсь, не рассказал по обслуживанию, ничего, я только расписалась в договоре, сфотографировал и быстро ушёл, причем я сказала, что не смогу сама разобраться с...Читать далее

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору онлайн-чата за профессиональную и внимательную консультацию по вопросам, связанным с моим вкладом «Удобный» на 91 день. В процессе общения у меня возникли опасения по поводу частичного снятия средств и перевода денег на счёт в стороннем банке, особенно в части пересчёта процентов и возможных комиссий. Оператор подробно разъяснил, что проценты по вкладу начисляются на минимальный остаток за весь период, а также сообщил, что я могу перевести до 3 млн рублей без комиссии на свой счёт в другом банке. Кроме того, были даны рекомендации по испо...Читать далее

Со дня оформления Автокредита то есть с января 2024 года нет ни одной просрочки и по карте выполнялись все условия. Все платилось исправно и своевременно. Сложились жизненные обстоятельства так как они бывают у всех без исключения не получилось выполнить условия по карте 5 покупок на 10000₽ из них было совершено 2. Банк взвинтил % ставку и отнекиваются, что они не могут вернуть процентную ставку. У людей складываются разные жизненные ситуации. Подавала несколько раз заявление на пересмотрение решения. Банк отнекивается и ссылается на договор. Звонят хамы и наглым тоном заявляют, что вы наруши...Читать далее

При оформлении дебетовой карты заверили что никаких платных подписок нет. Однако она есть, снимали в месяц по 400₽. Заметил через 7 месяцев, потребовал чтобы отключили. И тут же снялось еще 999 ₽ за пользование стикером, которым я не пользовался, а он становится платным при отключении первой подписки. Мошенники 21 го века!!! Их услугами больше не пользуюсь, отзывы оставлю везде!!

16.09.2025 года , обратился в г. Краснодаре в отделение Совкомбанка- которое находится в ТЦ Красная площадь! Сотрудницы в отличии от чата поддержки - консультируют не правильно ! Не обьясняют что смс уведомдления об операциях до 1000 рублей не приходит . А говорят что нужно ходить по ТЦ ловить саязь . Прикалываются над клиентами . При установке приложения на айфон выходят из айклауд вместо эпсторе и удаляют контакты !

Самый худший банк из всех брала кредит 90000т.р мало того что не было платежей рассрочки пришлось брать у них же кредит чтоб перекрыть платеж по кредиту пришла в банк чтоб рефинансировать кредит.девушка предложила вариант что на 2 года растянуть платеж выплачивать по 9211 каждый месяц .Процент у них поднялся до 38.5% переплата для меня составляет 131 ,.000 , сотрудники банка меня не удосужились оповестить о таких больших процентах. Придя в банк отменить этот кредит сотрудники сказали что услуга оказана деньги вы получили оплачивать вы обязаны каждый месяц. Какие деньги я получила если я их н...Читать далее