Отзывы о Совкомбанке в Липецке

Совершил покупки по программе «Халва десятка», выполнил все условия, но кэшбэк не был возвращён. Обратился в чат, где оператор скинул файл PDF с не указанными ранее на официальном ресурсе условиями действия программы, по которым я якобы нарушил условия самой программы. Я подал заявление на закрыти карты и счета и в этот же день начали поступать звонки от операторов банка с просьбами отменить заявление и продолжить использование карты. Оператор уверил, что данная ситуация - это ошибка банка, что информация действительно указана не полностью, она вводит людей в заблуждение и предложил урегулировать конфликт возмещением положенных баллов. Я согласился. Продал ещё месяц и балы действительно были зачислены вручную, но воспользоваться ими нельзя, так как покупки по которым их должны были возместить - не отображаются. Связался ещё раз с оператором, который вместо решения проблемы начал навязывать кредит. В официальном офисе сказали, что мою проблему решить не могут, обращайтесь к оператору

Здравствуйте, у меня кредитная карта банка Восточный, наступило время очередного платежа. 21.08.2021 позвонил сотрудник банка в 9. 40 утра при поднятии трубки произошёл сброс. С 10.00 до 10.30 произошёл обзвон моих коллег по работе, хотя я не предоставляла данные номера в банк для связи. В 13.00 поступил мне звонок с Совкомбанка, где сотрудник сказала произвести оплату через терминал. При посещении банка Восточный он оказался закрыт. Меня ни кто не оповестил, то что банк Восточный объединился с Совкомбанком. При обращении на горячую линию Совкомбанка мне посоветовали оплатить по смс ссылке, к...Читать далее