Бесполезный сервис

Абсолютно бесполезный сервис по возврату денежных средств, за некачественно оказанную услугу!!!!Обратился в Т-Банк за оказанием помощи по возврату денежных средств за некачественно оказанную услугу (данный сервис банк запустил для всех Россиян). Вкратце:приобрел годовой абонемент в фитнес клуб для супруги , оплачивал Т-Банком, через 2 месяца пользования абонементом клуб прекратил свою работу, выплатив часть средств. На претензию ответа не поступило (30 дней прошло).Так вот, в моем случае абсолютно бесполезный сервис , в выплате средств банк отказал, аргументируя, что договор расторгнут в период работы клуба (расторгли за день до закрытия , по причине закрытия клуба ). Хотя по закону о защите прав потребителей, я могу расторгнуть договор в любой момент и получить разницу за неиспользованный абонемент. В итоге, остаток средств не получен, банк отвечает «шаблонно», реклама запущена, а реальной помощи ноль! Для чего тогда этот сервис непонятно,желание пользоваться этим банком пропало!