Обман по нескольким пунктам

Обманули с условиями снятия, так и не решили мой вопрос с выходом в личный кабинет, не сказали про второй месяц, что станет платным информирование, не подключили опцию при оформлении по моей просьбе, обманули с инфой об офисе на пополнение, а в ответ на жалобу ни один вопрос не решили, а только всё общие слова, и даже по телефону сказали, если времени нет говорить, то посмотрю в личном кабинете, а жалоба и была, что я в него зайти не могу уже неделю. Не стали прослушивать камеры, когда сотрудник перед оформлением карты дал неправильную информацию, из-за чего подставил меня с ипотечным переводом. Даже извинения не принесли. Вину не признали. Сейчас пишут ответ, мол, ответ я получила, хотя в ответе нет ответа ни на один вопрос и ни одного решения. Если есть выбор, не связывайтесь с этим банком. Если попадётесь хоть на один их обман, сил и нервов не останется. Для них не существует людей в клиентах.