Екатеринбург
Екатеринбург
Просто ужасный банк!Я с таким давно не сталкивался, работают не профессионалы причем на всех уровнях, начиная от сотрудников банка, которые принимают обращения, заканчивая теми кто на эти обращения отвечает.Я уж молчу про постоянные спам-звонки и мертворожденные акции по карте Халва. Диву даешься в чей воспаленный ум могут прийти такие «гениальные» идеи.Резюме:Нет клиентоориентированностиНепрофессионализмФормальное отношениеНе умеют или не хотят считать проценты.
Была в отделении АТБ на ул. Луначарского в Екатеринбурге 17.07.2025. Комфортная у них обстановка. Очень порадовало наличие работающего кондиционера, отсутствие большой очереди и вежливость сотрудников. Менеджер Кристина помогла определиться с вкладом и объяснила чем отличается начисление доходности по пополняемому и В плюсе. Благодаря этому я смогла выбрать тот, который был мне максимально выгоден сейчас.