Омск
15.04.2026 оформил автокредит с залогом в ВТБ на 1.5к. После покупки машины 02.05.26, по инструкцие направил документы на почту ВТБ для предоставления залога, банк не отвечал, обратился в поддержку. В поддержке сказали направить документы повторно и подождать 7 рабочих дней, что я и сделал 13.05.2026, снова игнор, снова просьба подождать. После чего создал обращение и снова просьба отправить докум...Читать далее
Давно оформил карту «Халва», но долгое время не было повода ею пользоваться. Со временем ситуация изменилась: карта стала вновь актуальной. Зашел в личный кабинет, чтобы разобраться, и столкнулся с проблемой - мои действия оказались заблокированы. Причина была в том, что личные данные обновились, а в 90‑дневный срок подтвердить их дистанционно я не успел. Проблема решилась быстро: 23 июня профильный специалист обновил их, подтвердив мою личность присланными документами и селфи с ними.