Омск
Поездка в электричке обернулась для меня потерей карты. Так обидно, ведь только сделал в Альфе. Но что теперь.. Сначала заблокал карту в приложении, потом написал в чат. Бот уточнил причину и предложил перевыпуск. Перед этим пришлось дважды подтвердить, что старая карта потеряна окончательно, а не временно заблокирована. Была кстати комиссия за досрочную замену, а это 290 рублей. Но зато плановый перевыпуск бесплатно. Отделение для получения новой выбрал поближе к работе, чтобы в обед заскочить. После активации проверил все подписки. Все на месте
Обслуживаюсь в Альфа Банке уже три года, и за это время ни разу не возникало желания уйти к конкурентам. Посещаю разные отделения, расположение удобные, всегда есть где поставить машину, выглядят современно, чисто, где-то даже кофе аппараты стоят и кулеры с водой. Сотрудники решают вопросы без лишней бюрократии, не заставляют заполнять кипу бумаг от руки. В приложении вообще красота: понятный инте...Читать далее