Отзывы об обслуживании в банках в Хабаровске

Не советую данный банк. Они разговаривают надменно, операторы могут в чате вообще проигнорировать ваш вопрос. Мои с ними приключения начались после того как я в школе решила собирать деньги на канцелярию, у меня заблокировали карту, создали обращение, рассматривали его несколько дней, причём это были последние деньги, я просила разобраться побыстрее, отослала чеки, пояснения, в итоге оказалось что данный банк занес меня в чс,причём пояснили что я злостно что то нарушила, интересно, на карте было 6тысяч рублей и узнала это снова написав в поддержку, меня оповестить они не посчитали нужным. Ладн...Читать далее

деньги на мобильную связь идут уже более2 суток, это не нормально сидеть без связи в современное время, не советую пользоваться этим банком.

Хамское обслуживание в отделении банка Хабаровска на улице Суворова д. 49 , сотрудником Кр***чук Наталья. Пришла в ваш банк, получить перевод с золотой короны наличными. Сотрудница попросила все документы, сфотографировала и что то долго печатала. Я с интересом задала ей вопрос : «Что вы там так много печатаете? » На что хотела получить ответ по факту, например : Я ввожу ваши данные для того- то и того -то и т. п Но сотрудница в очень резкой и грубой форме мне ответила :« А зачем вам это надо знать? » Я ответила :«Мне интересно, что вы печатаете »На что услышала ответ :« Это вы серьёзно?! То...Читать далее

Перевели, чуть не насильно с открытия в ВТБ и эквайринг и безналичный расчёт. счёт и физ. Карту.Заметьте онлайн перевели и мне никуда ехать не пришлось. И начались проблемы, постоянно в личном кабинете, проблемы со связью, сбои, что то сделать сразу и спокойно не вариант, и т. д. Блокируют бизнес личный кабинет, из за их проблем с работой этой платформы. А теперь из за их косяков, чтобы разблокировать, надо ехать в офис банка, а это не всегда удобно. Чтобы перевести с расчёт. счета свои деньги, то тоже не всегда получается сразу, опять из за их сбоев, и деньги приходят не сразу, ещё приходится...Читать далее

17.01.24 обращалась в офис на Тургенева 46. Система «зависала», были сложности в установке приложения. Менеджер Дарья грамотно, доброжелательно оказала помощь, полностью завершила установку и плюс ещё помогла провести операцию через банкомат. Хочу выразить Дарье большую благодарность за внимательное отношение к клиентам.