Отзывы о банках в Смоленске

Самый плохой офис в Смоленске (ул. Исковского, 5) : для того, чтобы сдать исполнительный лист ко взысканию, - необходимо было потратить более 30 минут. Работники ничего не знаю, консультируются друг у друга постоянно. Директора офиса нет на месте. Ужасное обслуживание. Не рекомендую.

Ситуация:приложение банка (IOS, MillionerConsalting) написано так криво, что его удобству позавидует разве что поделие студента-программиста. Именно из-за топорности и кривости приложения, оно при каждом входе предлагает тебе рекламный баннер, на который можно нажать, или закрыть, там предложения аля: «вклад, кредит и т.д.»И вот меня угораздило когда-то не попасть в крестик, а просто нажать на баннер с кредитным предложением, и начался кошмар. Во-первых звонок с утра и вечером от контактного центра банка стал для меня обыденностью. Во-вторых в разговоре я не смог ни одному менеджеру донести мы...Читать далее

Никогда не связывайтесь с ВТБ!!! И тем более не вздумайте получать зарплату на их дебетовую карту! Этот банк плевать хотел на федеральные законы! У меня приставами наложен арест в размере 50% от доходов. Банк списывает 100% зарплаты, которая переведена работодателем с указанием верного кода, а на претензию отвечает бредом, что оставшиеся деньги были расценены, как накопления и повторно удержаны,но они даже не были зачислены на счёт!

Добрый день, руководители Банка «Хоум Кредит», а ныне просто Хоум Банка!« . Суть вопроса такова: По программе »Польза« я на июль месяц 2023г. выбрала категорию »Медицинские услуги« для предложенного Банком (!!!!) повышенного cashback, чтобы с перспективой ею воспользоваться. Однако, при оплате медицинских услуг (!), повторяю, медицинских услуг (!) в выбранном месяце, по сдаче анализов в медицинском центре »Семья", г. Смоленск, пер. 2-1 Краснофлотский, обещанный cashback не поступил. В Интернет-Банке значится, что операция по оплате данному учреждению прошла по коду «Прочее». На вопрос специалисту Банка по чат-сервису последний ответил, что это вина не Банка, а партнера, который указал неверный код. Т.е., таким образом, никто не несет ответственность за умышленное введение в заблуждение клиентов: Банк ни причем, хотя он же и должен отвечать за качество своих партнеров. Организация-партнер тоже в стороне!!! О как! А не похоже ли это, как минимум на несостоятельность Банка организовать должную требовательную коммуникацию с партнерами по организации своих обещаний клиента? Или же это элементарный сговор? Прошу со стороны Банка провести соотвествующие организационно-проверочные мероприятия и предоставить ответ в рамках сайта

Возникла проблема с распечаткой оплаты из сбер.онлайн, сотрудник отделнеия N8609/001 Наталья оперативно помогла в решении вопроса, была очень внимательна и доброжелательна.

Добого здоровья! Итак настало время выразить свои впечатления о отношениях с этим банком. Три года назад, в марте 2020 года я оформил кредит в Совкомбанке, где мне были обещаны к возвращению все проценты начисленные на кредит. Сумма кредита мне на руки 350000 рублей, сумма процентов примерно 168000 ( менее тысячи округлил) . Необходимым условием для возврата процентов по кредиту было выполнение обязательных действий. Это недопущение просрочек по платежам, совершение не менее 5 ( пяти) покупок по карте «Халва» на сумму 10000 рублей ( на социальной карте 5 000 рублей) . И еще три ра...Читать далее

За что такие деньги,сбербанк онлайн не работает уже три дня,за обслуживания карты платишь деньги,закрывать сбербанк надо.

Пользовался картой Сбербанка своего друга, и у них проблемы с системой работы. Когда делаешь платеж с карты этого банка и если сделать один раз ошибку при указании реквизитов, то они сразу блокируют карту. Как-то странно это. Если неправильно вводишь реквизиты карты, то платежная система должна давать хотя-бы пару попыток ввести правильно, а не чуть-что блокировать карту. Тинькофф хотя-бы дает 3 попытки ввести правильно. Некорректно у Сбербанка работает система платежей

Обратилась в банк 20.11, надо было обменять валюту. Во всех банках есть отдельные Окна для экспрессу оплаты, но не в этом банке! Пришлось ждать пока все совершат свои платежи , среднее время одной операции 10 минут. Обмен валюты - 2 минуты. Когда уже менеджеры банка придут к тому, что стоит усовершенствовать процесс??? Два часа ожидания

Долго мучался с переводом на карту. Как же хорошо что у них есть онлайн чат. 3 минуты разговора и все готово.