Казань
Три года назад взяли ипотеку в ВТБ в одном из филиалов Казани. Потом в нашей семье произошли серьезные изменения. Ничего не оставалось, как посетить офис с просьбой об ипотечных каникулах. Ответа сразу не озвучили, а когда позвонили через два дня, отказали в них. Без объяснения причин. Безобразие!
Брали ипотеку на покупку дома. Мы думали, что у такого крупного банка, как у ВТБ, нет такого безобразия. Стоимость страховки оказалась значительно выше, чем изначально говорили. Выяснили это мы уже при заключении договора, когда искать новую страховую не было возможности. Будьте бдительны!