Отзывы о Альфа-Банке в Волгограде

Более 5 лет являлась клиентом банка, своевременно исполняла обязательства по всем банковским продуктам. 12.09.2024г. была взломана мошенниками и на меня была оформлена незаконно рассрочка, как законопослушный гражданин обратилась в полицию день в день, заблокировала мобильное приложение и карты, мошенники не успели вывести деньги, но вместо благодарности через три месяца банк списал эти деньги и стал требовать уплаты недостающей суммы и пени. С работы отпрашивалась и как на работу ходила в полицию, банк к юристам, оформила претензии жалобы, получила на руки постановление о возбуждении уголовн...Читать далее

Хочу «поблагодарить» курьера альфа- банка, Бон***енко Андрея Александровича, город Волгоград. Заказал дебетовую карту, приехал молодой человек . Предложил помочь и попросил телефон. Помог, в итоге у меня в приложении появилась ещё и кредитная карта) Ещё он добавил - вот тут деньги будут, если понадобится пользуйтесь, если нет то они исчезнут через пару месяцев. Классные у вас ребятки работают, спасибо!

В июле 2022 года в Билайне впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей. В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт. Подав заявку стал ждать 45 дней. 15.03.2023 года счёт и карта должны были быть закрыты!!!!! НО: 15.03.2023 я узнаю, что у меня имеется ещё кредитный счёт на 150000 рублей, который я не открывал и даже о нём не знал. И на него 15.03.2023 был наложен арест в размере 16698,54 рубля. (Исполнительный документ 2-73-69/2021 от 10.09.22 ) А самое интересное в том, что все эти долги принадлежат моему однофамильцу, который проживает в друго...Читать далее

31.12.2020г. при посещении офиса банка по ул. 8 Воздушная, 47А в г. Волгограде сотрудники банка действуя в нарушение Конституции РФ, ФЗ-152 «О защите персональных данных» при оформлении дебетовой карты, выдвинули свои требования, которые не основаны на действующем законодательстве, запретили изменять договор в части передачи персональных данных третьим лицам и запретили поставить подпись в анкете чернилами красного цвета, сославшись на постановление ЦБ РФ № 385, которое утратило силу или отменено, согласно данным сайта «консультант плюс». При изучении отмененного постановления я не нашел запре...Читать далее