Отзывы об обслуживании в Газпромбанке в Иркутске

Очереди огромные, нет мест даже стоять, не то что сесть, ожидание по два часа. Банкоматы часто не работают, и их мало. Сотрудницы мне в основном попадались некомпетентные, не все конечно, но в основном глупые. Мне на счёт приходит детское пособие, но банк мне его не выдаёт, так как карта арестована судебными приставами. Под предлогом что программа не разрешает выдачу денег, оформляют обращение, ответ на которое ждать 30 дней. Хотя счёт не заблокирован. Очень пожалела что связалась с этим банком, не советую.

По началу долго сомневалась, мол это лишние траты, но после того, как благодаря премиум-статусу прошла чекап здоровья со скидкой 15% убедилась, что не зря. После анализов получила личный комплекс из недостающих мне витаминов и минералов. Реально стала чувствовать себя лучше и пошла в зал тоже благодаря картчке, потому что там бесплатный фитнес-абонемент благодаря карточке, так бы не выбралась никогда)) Просто оставила заявку в специальном сервисе для премиум клиентов - гпб консьерж, а потом в клубе уже показала паспорт и все

Специально приобретала карту юнион пэй Газпромбанка, чтобы пользоваться ей в заграничной поездке. При попытке снять наличные столкнулась с тем, что операция заблокирована банком. Позвонила в поддержку, блокировку сняли, казалось бы, хэппи энд, но не тут-то было.При новой попытке снять наличные через 1,5 месяца - снова заблокировано.Снова звонок в поддержку, оператор колл-центра ответил, что для снятия наличных мне нужно каждый раз звонить в поддержку, просить разблокировать операцию, после чего у меня есть целых 20 минут, чтобы снять наличные. Отвратительно неудобно, отношение к клиентам прост...Читать далее