Отзывы о Газпромбанке в Мурманске

Третий день мне недоступна пенсия, которая поступает на мою карту этого банка. Первые звоночки начались 6 месяцев назад, когда поддержка в приложении стала отвечать только через день, а по телефону приходится ожидать ответа по 25 мнут (!). Хотя-бы вывесили банер в приложении или по телефону оставили бы голосовое сообщение о причинах заморозки денег у людей. Думаю после такого инцидента эта организация лишится многих клиентов. Вообще я получал пенсию во нескольких банках в качестве эксперимента и выбирал, самый удобный банк для клиентов. Поверте это худший банк в плане клиентоориентированности...Читать далее

Самый ПЛОХОЙ банк в нашем городе по обслуживанию клиентов

Ждали 2 часа. В течение этого времени девушки уходили приходили потом в итоге был один оператор спрашивал у девушек которые могут обслужить но тем не менее они нам сказали нет но в итоге через 2 часа эти же девушки нас обслужили. Дольше чем здесь Я никогда ни в одном банке не сидел и не ждал минус управляющему или как назвать. Операторы просто сидят разговаривают подходишь они мы не принимаем.

Понравился офис, все чистенько, просторно, даже люди не противные))Оформил карточку на раз-два, все объяснили, приложение презентовали, ну прям молодцы! Теперь это основная моя карта. Никогда бы и не подумал, что буду с удовольствием польоваться МИРом... Без сомнений могу рекомендовать, все чистенько и прозрачненько.