Отзывы о Газпромбанке в Ростове-на-Дону

По окончании вклада хотела перевести ДС на СВОЙ счет в другой банк. Карту заблокировали с предложением обратиться на горячую линию. Обратилась - разблокировали. При попытке перевода - отказ операции:«Звоните на горячую линию!» Звоню. Операцию разрешают провести вновь....и вновь блокируют с тем же предложением. И так 4 (я упорная) ЧЕТЫРЕ раза. В итоге предлагают прийти в офис с паспортом. Прихожу....В офисе блокируют ВСЕ: дебетовую, кредитную карты, вход в личный кабинет....вызывают полицию!!! Предлог: мы подозреваем, что мною руководят мошенники. Я перевожу деньги СЕБЕ!!! Пока квест по отбору...Читать далее

Сплошной обман! Ничего банк не возвращает , каждый раз дозваниваюсь по 40 минут и говорят, что сбой в системе, Вам вернут, но вот уже пол года ничего так и нет. В чате вообще не отвечают ни на какие вопросы. Зато все время предлагают оформить кредит ))) самый худший банк

Заблокировали карту после СБП перевода себе из другого банка. В другом банке были проблемы с СБП переводами свыше определенной суммы. Пришлось переводить себе эту сумму несколькими переводами по СБП. ЦБ никак не ограничивает сумму переводов до 30 млн. руб. себе из другого банка, ни количество таких переводов. Однако Газпромбанк заблокировал мою дебетовую карту. Чат пожжержки банка отказался решить вопрос по разблокированию карты. Направили в офис банка с паспортом. 31 августа, суббота. Отделения уже все закрыты. Планировал открыть вклад в этом банке, чтобы начисление процентов началось уже с 1...Читать далее

самый худший банк который только могли создать. вы не в чате не на телефоны не отвечаете.проценты с неба рисуете карту второй год закрываю проще море переплыть чем вашу карту закрыть! перевод внутри банка идёт неделю.покажите мне ещё один такой же банк причем это без праздничных дней.сотрудники для Галочки штаны простаивают не могут никак помочь нужно полностью погасить долг копейка в копейку и пока я оплачиваю 2р через кассу поскольку я не могу оплатить через приложение долг растёт каждый день

Очереди на пару часов. Сотрудники совсем молодые, неопытные и неграмотные Сотрудник Ростовского офиса Панкратова Анна на Буденновском за 2 моих посещения не смогла даже активировать карту, называет посетителей дураками и заявляет,что ничего плохого нет, что для активации карты люди вынуждены приезжать в офис за жутким замским обслуживанием несколько раз. Набирать для работы с людьми в крупнейшем банке страны хамских малолеток, не знающих свою элементарную работу, но оскорбляющих пожилых клиентов - это надо уметь