Москва
1. Изначально менеджер сказал не правильную информацию и обманул . Рассказал не о тех условия которые мне прислали уже после уведомления! Сразу на следующий день, когда узнала другие условия пошла в отделение банка в Ближайший офис Москва г., Героев Панфиловцев ул., д. 1/2 там встретила меня с притензией управляющая, не хотела помочь а грозилась начислением процентов ! она не дала мне написать заявление на закрытие договора, ссылаясь на аозврат страховок! Ок, написала на возврат!каждый день в чате спрашивала о возврате , потому что они принудительно начисляли мне проценты за пользование кредитом! А я им не пользовалась и поверила в их ложную информацию о возврате( в чате зафиксировали обращение и сами его закрыли ! Обещали дать ответ 18.09.2023, так и не дали , сама еле дозвонилась сегодня да ещё еле выпросила закрыть их кредит по такой машейнической схеме!!!! Они ещё и выставили проценты :( люди не видитесь на этот банк , я с многими банками работаю и вижу такое впервые ужасное лукавое отношение к людям!!! это худший банк когда я видела в своей жизни!!!!
