Москва
Отвратительное обращение с клиентами!Хотела перевести деньги своей знакомой в другой город, для покупки подарка для своего мужа.Банк заблокировал мой счет на 24 часа. Позже мне позвонили из службы безопасности банка, и начался ад! Человек ТРЕБОВАЛ объяснений. Я пыталась ему объяснить, что я знаю кому перевожу СВОИ деньги и зачем. Человеку не нужны были мои объяснения, он планомерно меня доводил, требуя назвать ФИО возраст моей знакомой, на что я ответила что я не имею права разглашать её данные без ее согласия, и попросила назвать свою фамилию, на что мне было сказано, что он не обязан мне представляться! В итоге я лишилась СВОИХ же денег, не на 24 часа, а уже на 48, плюс повышенное давление, кровь из носа, скорая помощь, капельница, и испорченный день рождения мужа!Вот так вершители судеб ОЗОН обращаются со своими клиентами!!!Больше никогда, ни при каких обстоятельствах я не хочу иметь дело с таким банком!
