Отзывы об обслуживании в Ozon Банке в Москве

Для меня главное в банке это стабильность работы и качество обслуживания. Озон банк в этом плане ни разу не подвел. Оплата услуг и переводы близким доступны круглосуточно через телефон. Да, пару раз были мелкие заминки в работе, но мне удавалось это решить чат поддержки. Чувствуется что банк дорожит репутацией и делает все для удобства обычных клиентов.

Занимаемся дистрибуцией стройматериалов и часто работаем с отсрочками платежей. Недавно уже думали брать кредит на пополнение оборотки но это же сбор справок, залоги и т д. И главное, рост кредитной нагрузки на фирму. В итоге решили попробовать факторинг в Озонбанке.Это не считается кредитом и никак не портит кредитную историю компании. Все оформление в Озонбанке полностью удаленное через личный кабинет. Лимит возобновляемый, покупатель долг закрыл и лимит снова доступен для новых поставок. Этот еще один плюс по сравнению с кредитом, не нужно ничего заново оформлять, только документы на новую...Читать далее

Больше всего пользуюсь медицинской консультацией, обращалась уже раза три когда ребенок заболевал внезапно вечером, терапевт отвечал быстро, направил на анализы со скидкой. Для меня это реально экономия времени и нервов, не нужно искать клинику в панике. Звезды тоже стали копиться заметно быстрее, на товары за рубль набираю теперь быстрее чем раньше. Подписка платная, но для меня с ребенком такая опция стоит своих денег каждый месяц. Ну и наличка в любых банкоматов без комиссии это важный фактор, плюс теперь можно доставку наличных домой заказать и никуда не ездить

Банк полностью цифровой и это огромный плюс, никаких поездок в офисы и очередей, все вопросы решаются с ноутбука. Однако снижаю один балл за работу клиентской службы. Иногда если возникает сложный вопрос ответа в чате поддержки приходится ждать по полчаса. В остальном банк отличный, тарифы адекватные, скрытых комиссий за обслуживание нет.

Вышла на крупного оптового заказчика, заманчивое предложение, но есть условие по отсрочке платежа на 2 месяца. Для моего небольшого производства это конечно огромный риск. Искала варианты финансирования, мне подсказали, что в Озон Банке можно получить факторинг без уведомления дебитора. Для меня это было немаловажно чтобы не портить репутацию перед новым серьезным клиентом и не смущать их уступкой цессии.Банк просто открыл номинальный счет и туда клиент в итоге перевел деньги, когда подошло время расплачиваться. Одобрили лимит быстро, причем скоринг шел по надежности моего покупателя а не по м...Читать далее

Поставляю текстиль в региональные торговые сети. Кто в теме тот знает условия, отгрузил товар сейчас а деньги получил через 60-90 дней. Несколько раз приходилось вытаскивать все из оборота, сидеть без копейки и ждать когда они расплатятся. По совету своего бухгалтера оформила факторинг в Озон Банке и буквально выдохнула. Схема простая, отгружаю партию, загружаю УПД в личный кабинет банка и в этот же день банк переводит стоимость поставки. Сеть закрывает долг сама через 2 месяца. По документам ничего лишнего, залогов не просят. Комиссия за услуги адекватная, получается выгоднее, чем брать креди...Читать далее

Перешел на ультру не очень давно, сравнивал с парой других банков, тут реально выгоднее оказалось. Заодно пользуюсь онлайн-консультацией врача, пару раз обращался когда прижало вечером, терапевт отвечал быстро и без очереди как в обычной поликлинике. Анализы потом сдавал со скидкой, тоже приятный бонус. Подписка платная, но с учетом суммы которую держу на счетах, она у меня скоро станет бесплатной по условиям, жду с нетерпением если честно. дмс дороже стоит, а здоровье в целом бесценно

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Оzon Банка. Несколько дней назад возник вопрос по начислению бонусов за покупку. Написал в чат в приложении вечером, думал ответят только утром. Но оператор подключился в течение 15 минут! Все четко проверил по системе, вежливо объяснил условия и помог разобраться. Очень импонирует такое человеческое отношение к клиентам и доступность сервиса.

Занимаемся малоэтажным строительством и для новой бригады понадобился микроавтобус для перевозки инструмента. С Озон Банком сотрудничаем давно по РКО поэтому когда увидели у них автолизинг, решили попробовать.Что понравилось это скорость и простота. С нас не требовали финансовых отчетов и справок о доходах, только скан паспорта руководителя. Условия предложили адекватные, даже первоначальный взнос получился подъемным, мы предоставили 15%. Сделку закрыли за полторы недели от заявки до получения ключей. Машина абсолютно новая на гарантии. Платежи списываются с расчетного счета и их можно учитыва...Читать далее

Несколько лет назад запустили интернет-магазин товаров для дома. Когда объемы выросли нанимать сторонних курьеров стало накладно. Решили взять свою машину на доставку по городу и в ближайший пригород. Свободных миллионов в обороте не было, поэтому пошли в лизинг. Расчетный счет у нас в Озон Банке поэтому долго искать варианты нам не пришлось.Огромный плюс что мне вообще не пришлось мотаться по автосалонам и выискивать машину. Я просто назвала параметры что мне нужно а менеджер Озона сам обзвонил дилеров и к вечеру прислал готовые варианты. Один оказался дешевле чем я видела на сайтах автосалон...Читать далее