Москва
Совершала перевод человеку и Озон Банк решил заблокировать карту. Позвонила оператор и минут пятнадцать допрашивала меня для чего, куда, кому. В итоге карта осталась заблокированной. Мои неоднократные звонки на горячую линию ни к чему не привели. Все необходимые документы о том, что ни я, ни человек которому перечислила деньги за ранее отправленное оборудование, все фото и СКРИНЫ были предоставлены в этот банк. Однако на горячую линию если и удаётся дозвониться, то сообщают о необх повторного обращения 7 ноября, при этом не поясняя ни причину блокировки (кроме заученные по методичке фраз), ни сроков её снятия. Почитав отзывы людей оказавшихся в такой же ситуации, выяснилось, что деньги не отдают, карту не снимают с блокировки, предлагают закрыть счёт и вывести деньги в другой банк, при этом люди согласившись на закрытие счета не могут получить деньги месяцами. Сроки вызвала денег намеренно затягиваются.
