Отзывы об обслуживании в Почта Банке в Москве

Помните мем с ленивцем и почтой? Так вот, тут тоже самое. Если хотите клиентоориентированный банк, проходите мимо. Иначе при любой проблеме, когда будете звонить, придется провисеть в ожидании около 30 минут, без приувеличения. Это абсурд.

Ждала ответа 1,5 часа, издеваются. По телефону сына только дозвонилась, и то потому что он не клиент банка. Мне ответила девушка, что всем людям пенсионного возраста прислали смс о том , что надо оплатить 2500 или .... как так получается, что всем кому прислали, как они говорят ошибочно смс с таким текстом, эти люди отключены от их связи, им не отвечают. Значит они знают, что не ошибочно, а специальео, морочат людям старшего возраста голову, вдруг, испугаются и пришлют 2500 р. И автоматом подключат услугу, которая им не нужна. Нелюди, побойтесь Бога, на ком руки нагреваете? Это противозааонно...Читать далее

почта банк это машенники и авантюриста, просто с***лочи. У меня слов нет как их обозвать

сплашной обнам в апреле 2024 года перевела пенси ю в этот банк. Оказалась что мне выдали карту не пенсионную, а карту на каторую можно получить только кредит. И в результате я осталась бы без денег, если бы не было карты сбера. Перевела пенсию на сбер. Отварительный банк. Сплошной обнан. Вранье.

Сегодня пришла в банкомат Почтабанка в помещении их офиса Тверь,Пр. Калинина. Оплатила кредит,банкомат чек не выдаёт. Сотрудник банка объяснил,что теперь чеков не будет,т.к. бумаги нет. Вы совсем что ли? Ау? Такие проценты ломовые за кредит берёте,а на бумагу денег не хватает? Ужасный банк,плохие сотрудники,огромные проценты!

15 сентября в отделении банка подала заявку на выпуск дебетовой карты юнион пей , сотрудник в отделении сказал максимум 6 рабочих дней. И все будет готово, ( выбирала между несколькими банками, так как 8 числа улетаю, заранее спросила у сотрудника точно успеем? Ответ был -железно Да!!!) ,что имеем, по факту на горячей линии оказалось, что максимальный срок до 13 рабочих!!! Дней , прошло уже 14 рабочих дней, на вопрос ,где карта, никто ответить не может, типо написали они заявку в смежное отделение банка дл выяснения, внимание!!! Ответ ждать ещё 5 рабочих дней!!!! Делайте выводы, полная некомпе...Читать далее

Я стала клиенткой «Почтабанка» примерно три года назад. За это время завела карту дебетовую «Пятерочка», а еще брала кредит наличными (уже вернула этот кредит). По карте могу сказать, что очень выгодные условия, бонусы начисляются часто и много, существенно экономится семейный бюджет. А по кредиту-ставки не слишком высоки, с выплатами у меня проблема не было.

Живу рядом с отделением на Озерковском переулке 13, частенько захожу в банк, в основном я пользуюсь терминалом для оплаты кредита. Банк работает на клиента, всегда вежливые операторы, есть специальный человек, чтобы помочь с терминалом, все культурно. Широкая линейка вкладов заставляет задуматься о том, не пора ли перевести свои накопления именно сюда.