Москва
Худшего банка, чем ПСБ я за свои 63 года не видела. В моем Луганске абсолютно нормально работали все украинские банки и даже Госбанк ЛНР. С заходом ПСБ в город начался полный дурдом((( Чтобы попасть в отделение банка приходится выстаивать 2-3-х часовые очереди на улице. Хороше еще когда погода нормальная. А вот под дождем, снегом, в мороз - удовольствие ниже среднего. В самом банке работники как сонные мухи. То программы виснут, то сами работники не врубаются. Заплатить коммуналку - что подвиг совершить. На амбразуру и то проще кинуться. Набор одной платежки по одной городской квартире занимает у работников не менее 40 минут((( А что делать, если платить приходится за 10-12 квартир по просьбам неходящих...или уехавших...или работающих друзей-соседей, которые физически в банк попасть не могут? Вместо одной нормальной квитанции о произведенном платеже за квартиру выдают кучу плотной макулатуры формата 1/2 А4((( и где это надо хранить? В деревянных ящиках..не иначе))) Не хватает у вас нормальных программистов? или опыта работы? Так воспользуйтесь теми, что у нас были раньше! Сотрудники порекомендовали платить через Интернет-банк...завела специально для этого карточку... и что???????? Пол дня потратила только на то, чтобы попасть в этот очень ненавязчивый сервис((( а что будет если платить через него? Интернет у меня домашний работает отлично! И с хорошей скоростью! Так что это не у меня с Интернетом проблемы! Увы...но ПСБ-банк у нас безальтернативный((( иначе никогда бы им и сама не пользовалась... и другим не рекомендовала бы. ***утину что ли надо пожаловаться? Или без него работу нормализуете?!
