Отзывы об обслуживании в Банке ПСБ в Москве

22 июня 2026 года в п.Плесецк в банкомате ПСБ на ул.Партизанская 15а я пыталась снять с карты Россельхозбанка наличные. В результате банкомат карту отдал, наличные не выдал, а со счета сумму списал.В завершении операции написал«банкомат временно не работает».При посещении отделения выяснилось, что сотрудники ПСБ в курсе, что банкомат работает не корректно целый день, но почему то объявления об этом на банкомате не было. Складывается впечатление, что это делается специально чтоб клиенты попадали на эти удочки а банк пользовался деньгами.Сейчас необходимо обратиться в банк, который выдал карту и...Читать далее

Просто ужасное отношение, операторы не отвечают, номера горячей линии не доступны, самый худший банк из всех который я видел

Отвратительное обслуживание в псб на набережной 71 к1. Находился там час, но так и не вызвали по талончику. Не хватка персонала.

Делал перевод по сбп из ПСБ в другой банк, взяли комиссию на 495 рублей! Карты МИБ банка, которого купил ПСБ, уже нет три года. Доказательства на фото! Будьте осторожны с картами этого банка!

никому не советую берут деньги через терминал а на карту они не приходят, при разговоре с оператором он неохотно проверил и сказал ожидайте, прошел месяц денег так и нет

Вижу, что я не первый, но явно есть необходимость добавить еще одну ложку дегтя.Пытался сделать перевод по СБП. В личном кабинете все нормально проходит, пишет, что операция выполнилась, но деньги не списываютс и естесственно никуда не уходят. В течение трех часов переговоров, мне были предложенытри варианта: 1)мы переведем вас на соответствующего специалиста и он вам поможет, 2) мы передадим ваши данные соответствующему специалисту и он вам позвонит, 3) обратитесь в отделение банка и вам там помогут.Многое я видел в жизни, но такого, чтобы ни один вариант не сработал, такого еще не было.Не им...Читать далее

ООО “***”, хотел бы оставить положительный отзыв на работу Одинцовского отделения банка ПСБ. В целом, мы очень доволны обслуживанием в этом отделении. Сотрудники всегда были готовы помочь мне с любыми вопросами, связанными с банковскими операциями и услугами. Они очень профессиональными и дружелюбными. Кроме того, отделение имеет удобное расположение и легко найти. Внутри офиса всегда чисто и аккуратно, что создает приятное впечатление.Особенно хочу отметить работу менеджера по обслуживанию клиентов Симоняна Арменака. Он всегда был готов помочь мне, ответить на все мои вопросы и решить лю...Читать далее

Не могу не поделиться результатом решения банка , по проблеме, созданной самим же банком! Я являюсь премиальным клиентом банка ПСБ по программе Orange Premium. В январе месяце запланирована поездка в отпуск за границу, в связи с чем я стал регистрироваться в программе Мир Pass, чтобы украсить наш отдых дополнительным сервисом, в виде бесплатных проходов в бизнес залы аэропортов! Позвонил на горячую линию банка, где менеджер Алексей рассказал мне , как всё сделать! При регистрации появилась информация, что 4 приветственных прохода действуют в текущем году, для уточнения я ещё раз позвонил на го...Читать далее

Худшего банка, чем ПСБ я за свои 63 года не видела. В моем Луганске абсолютно нормально работали все украинские банки и даже Госбанк ЛНР. С заходом ПСБ в город начался полный дурдом((( Чтобы попасть в отделение банка приходится выстаивать 2-3-х часовые очереди на улице. Хороше еще когда погода нормальная. А вот под дождем, снегом, в мороз - удовольствие ниже среднего. В самом банке работники как сонные мухи. То программы виснут, то сами работники не врубаются. Заплатить коммуналку - что подвиг совершить. На амбразуру и то проще кинуться. Набор одной платежки по одной городской квартире занимае...Читать далее

Полный отстой, два дня пытаюсь оплатить билет жд - для банка проблема века. Не рекомендую. Вообще не умеют работать