Отзывы об обслуживании в Банке ПСБ в Москве

Банк заблокировал мою карту, объявив поступающие на неё переводы «подозрительными» и заподозрив наличие скрытых доходов. Эти переводы — от сослуживцев, находящихся на передовой, и от родственников — предназначены исключительно для закупки провизии, воды и гигиенических средств для нашего подразделения.В результате блокировки была сорвана своевременная доставка провизии. Каждый довоз на передовую — это смертельно опасная операция, требующая тщательной подготовки и координации. Из-за действий банка пацаны остались без продуктов питания и элементарных средств гигиены.Что конкретно произошлоБанк П...Читать далее

Раньше был супер банк,моментальная поддержка и супер кешбэк.Последнее время ,просто ужас ! Поддержка никакая ,приложение копявое,отвратительный сервис!

Доставили карту курьером, заполняли бумаги минут 40. В личный кабинет не могу войти, до сих пор карта не активирована. Прошло уже более суток, до оператора дозвонился еле-еле: мало того, что я минут 20 сидел, слушал музыку, ещё и робот, который не хочет соединять!!!!!

Получаю пенсию в этом банке. В январе 2026 г. был признан банкротом. Банк, зная о том, что я банкрот, незаконно списал денежные средства на счёт службы судебных приставов по исполнительному производству и теперь отказывается возвращать деньги и не желает признавать свою ошибку. Цена вопроса — 13 000 руб. (пришлось обращаться в суд). Ежемесячное получение пенсии — это какой-то квест! Сначала надо прийти, написать заявление, потом ждать целый день, когда его одобрит какой-то там отдел. Если отдел не успел одобрить в день обращения, то надо прийти в другой день, опять написать заявление и снова...Читать далее

22 июня 2026 года в п.Плесецк в банкомате ПСБ на ул.Партизанская 15а я пыталась снять с карты Россельхозбанка наличные. В результате банкомат карту отдал, наличные не выдал, а со счета сумму списал.В завершении операции написал«банкомат временно не работает».При посещении отделения выяснилось, что сотрудники ПСБ в курсе, что банкомат работает не корректно целый день, но почему то объявления об этом на банкомате не было. Складывается впечатление, что это делается специально чтоб клиенты попадали на эти удочки а банк пользовался деньгами.Сейчас необходимо обратиться в банк, который выдал карту и...Читать далее

Просто ужасное отношение, операторы не отвечают, номера горячей линии не доступны, самый худший банк из всех который я видел

Отвратительное обслуживание в псб на набережной 71 к1. Находился там час, но так и не вызвали по талончику. Не хватка персонала.

Делал перевод по сбп из ПСБ в другой банк, взяли комиссию на 495 рублей! Карты МИБ банка, которого купил ПСБ, уже нет три года. Доказательства на фото! Будьте осторожны с картами этого банка!

никому не советую берут деньги через терминал а на карту они не приходят, при разговоре с оператором он неохотно проверил и сказал ожидайте, прошел месяц денег так и нет

Вижу, что я не первый, но явно есть необходимость добавить еще одну ложку дегтя.Пытался сделать перевод по СБП. В личном кабинете все нормально проходит, пишет, что операция выполнилась, но деньги не списываютс и естесственно никуда не уходят. В течение трех часов переговоров, мне были предложенытри варианта: 1)мы переведем вас на соответствующего специалиста и он вам поможет, 2) мы передадим ваши данные соответствующему специалисту и он вам позвонит, 3) обратитесь в отделение банка и вам там помогут.Многое я видел в жизни, но такого, чтобы ни один вариант не сработал, такого еще не было.Не им...Читать далее