Москва
Сбер отказывается закрыть вклад и вернуть деньги дочери (ей нет 18 лет)Точный повтор ситуации, уже описанной в интернете: Сбер отказывается закрыть вклад и вернуть деньги дочери (ей нет 18 лет) по абсолютно надуманному и ничем необоснованному предлогу — требует разрешение Органа опеки.Ни разговоры с разного уровня сотрудниками, ни письменные обращения из моего ЛК и из ЛК дочери не помогли — получаем устные и письменные ссылки на ст. 26 И ст. 37 ГК РФ. Обе эти статьи не имеют никакого отношения к ситуации: моя дочь — дееспособный гражданин, не находится ни под опекой, ни под попечительством, сама открывала счета и сама ими пользовалась.Я не являюсь опекуном или попечителем, я не даю банку распоряжений по использованию денег дочери — деньги принадлежат ей, она сама ими распоряжается. Таким образом, ссылки банка на ГК РФ — не только некорректны, эти ссылки намеренно призваны ввести пользователей в заблуждение. На самом деле, это Сбер грубо и нагло нарушает законодательство, в частности:— не возвращая деньги несовершеннолетней дочери, банк существенно ухудшает её материальное состояние, игнорирует её интересы;— ведёт недобросовестную конкуренцию, т. К. Блокируя деньги, не даёт переложить их в другую кредитную организацию на существенно более выгодных условиях. Понятно, что это также ухудшает материальное благополучие дочери;— подрывает веру граждан в законность действий организаций с участием государства.Сейчас готовлю письменные обращения в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Центробанк и финансовому омбудсмену. Если бы была возможность, поставил бы отрицательную оценку!Илья.
