Москва
уже здесь писала отрицательный отзыв по сбербанку ,тк случайно закрыла вклад и мои проценты улетели ,я так расстроилась ,тк ждала эти деньги. Но сейчас хочу написать, что мой вопрос решился и мне вернули проценты . Сначала и гор линия и в чате отрицательно говорили, что сделать ничего не можем. Потом позвонила сотрудница и подсказала ,как можно решить мой вопрос . На сайте написать письмо-заявление в раздел омбудсмена сбербанка . Через пару дней пришел положительный ответ . Деньги придут через месяц и они пришли . Ура!!! Спасибо . Косяк конечно был мой и я не отрицаю , я торопилась и поэтому закрыла счёт, неубелившись , что ещё месяц до закрытия . Но я хотела закрыть и открыть новый, тк я была уверена , что прошёл данный период. Но предупредили , что второй раз если закрою досрочно ,то не вернут, надеюсь это не повторится. Ещё раз спасибо .
