Рэкет от ВТБ

Здравия всем!ВТБ забирает деньги у граждан! Такой тихий рэкет... Однажды я решила наличные деньги положить в банкомат, квк обычно, банкомат ВТБ, в ТЦ «Алатырь», центр Екатеринбурга. Положила пачку купюр намного больше чем 100 тысяч, так как нужно было срочно бронировать определенный отель. Банкомат выдал чек «Извините за неудобство», деньги не поступили на карту, банкомат выдал «технический сбой». Это произошло 3 июня 2024.Конечно, звонок в техслужбу, обращение, сообщили, что в течении 3х дней все деньги вернут: «не беспокойтесь!»17 июня 2024 грда пришло наконец-то положительное решение!!!!! Ура!!!!Читаю дальше текст - обнаружены избыточные деньги и называют цифру чуть больше половины... Разговаривать с техподдержкой, с директором филиала - ровно как с соседом-слесарем по вопросу финансовых транзакций - ничего не знают, только одно «в работе, ждите»...И как мне доказать, что не верблюд?Как надо фиксировать свои деньги прежде чем закладывать в жерло банкомата? Всем рассказать, показать? И это не доказательство, и здесь возможнен сговор.... Использовать банкомат по принципу «повезет-не повезет»? Где принцип четкости и безопасности для клиента?Походила кругами - никто ни за что не отвечает!.... Кто, вообще, может сносно прокомментировать ситуацию, с учетом, что я адекватная и хочу вереуть свои деньги?