Банкоматы ВТБ воруют деньги

7 августа положила наличные деньги в банкомат по адресу Екатеринбург, Родонитовая 19. Сумма больше 60 тысяч рублей. На счёт не зачислили. Банкомат выдал ошибку. Позвонила на горячую линию по телефону 1000. Создали обращение. Сказали в течение трёх рабочих дней поступит ответ. Сегодня уже 1 сентября. Ответы приходят только о продлении рассмотрения обращения. На мой вопрос на что жить, предложили кредит. Каждый раз обещают ускорить сроки рассмотрения, но в итоге ничего не меняется. Не знаю, чем в итоге закончится вся эта история. САМЫЙ НЕНАДЕЖНЫЙ БАНК! В нормальных банках подобные вопросы решают быстрее. В ВТБ же подводят людей! Будьте осторожны при внесении денег в их банкоматы, вносите маленькими суммами, дабы не сидеть с пустым кошельком!!!!!!!!!!