Новосибирск
Новосибирск
Более дебильного банка по работе с клиентами - физическими лицами через систему дистанционного банковского обслуживания я не встречала. Являюсь вкладчиком банка уже несколько лет. Сегодня у меня закончился срок вклада «Капиталь». Решила его закрыть через интернет- банк. При попытке закрытия СВОЕГО вклада в связи с окончанием срока вклада и попытке перевести деньги на СВОЙ текущий счет в ЭТОМ же банке, мне заблокировали операцию и доступ в он-лайн банк в связи с проведением подозрительной операции. Сотрудники банка, вы там в своем уме или уже все с ума посходили с проверкой на легализацию? В чем заключается подозрительность моей операции? Пришлось ехать в банк , чтобы разрешить данную ситуацию. Крайне возмущена незаконной блокировкой операции. Решила забрать деньги и больше не сотрудничать с этим финансовым учреждением , так как сомневаюсь в адекватности действий «специалистов» этого банка.
Вводит людей в заблуждение. бесполезная трата времени. Очень не рекомендую.