Новосибирск
Новосибирск
Сколько раз взаимодействовала с Альфой, всегда очень довольна обслуживанием. Ни разу не случалось каких-то хамов или недотеп, которые не знали ответов на вопрос. Да, иногда нужно немного подождать решения, но откровенно скажу что совсем недолго. Правда про обслуживание в отделениях банка ничего сказать не могу, я не ходила ни разу если честно. Только с поддержкой общалась потому что не вижу смысла тратить время на поездку в банк когда вообще все вопросы можно закрыть через чат и приложение.
Долгое время жили на съемном жилье, но когда решили пожениться и задумались о детях, то поняли лучше платить за свою квартиру, чем за чужую. Оформление ипотеки было для нас очередным испытанием: сначала выбирали банк для оформления с наиболее приемлемыми условиями, потом сбор документов и справок. Казалось это никогда не закончится... Но в конечном итоге все закончилось хорошо, ипотеку оформили, платеж нормальный, ждём малыша (будем погашать часть ипотеки со средств материнского капитала).