Отзывы об обслуживании в банках в Ярославле

Пользуюсь картой «Халва» уже около 5 лет. Карта была выпущена на базе Mastercard. Узнав о том, что с 12 октября Совкомбанк прекратит обслуживание карт этой платёжной системы, я заранее обратилась в ближайший офис, ещё до прекращения обслуживания. Сотрудники оперативно выпустили мне новую карту и помогли с её активацией. Никаких сложностей не возникло.

Столкнулась с тем, что оплата картой «Халва» не проходила в пункте выдачи Ozon - появлялось уведомление о запрете операции по карте. Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. На помощь пришла оператор Дарья, которая пояснила, что операция отклоняется как подозрительная. Для решения вопроса карту необходимо внести в белый список. Для этого требовалось отправить в чат селфи с паспортом в руках и фотографию разворота 2-3 страниц паспорта. После того, как я передала запрошенные данные, Дарья внесла мою карту в белый список, и оплата прошла успешно.

17.12.2025 года в отделении ПАО «СОВКОМБАНК» по адресу г. Ярославль, ул. Б. Октябрьская, д.124/15 я заключила с АО «НПФ Совкомбанк» договор долгосрочных сбережений. В июне 2026 года нас известили, что наш сын пропал без вести на СВО. Мы с супругом решили найти волонтеров, чтобы они помогли узнать о судьбе сына и для этого нам потребовались деньги. Накоплений у нас не много, поэтому решили собрать все возможные средства.31.07.2026 года я обратилась в то же отделение банка с просьбой помочь оформить документы (заявление) на расторжение договора ДС. Оператор заверила меня, что все сделано и отп...Читать далее

Просто отвратительная работа с постоянным клиентом банка! Сотрудники офиса № 17/0224 СберБанка. по адресу: ул. Володарского, 43/12, г. Данилов, Ярославская обл., 152072. абсолютно игнорируют мой особо важный, актуальный вопрос, требующий немедленного реагирования! У меня заблокировали счет и в нарушение действующего законодательства не принимают нотариально заверенные доверенности... мои права нарушаются без всякого стеснения в издевательском, высокомерном стиле... написал здесь, чтобы другие клиенты видели и с бооольшой надеждой получить «правовую оценку…» и «наказания виновных» от руководс...Читать далее

Очень медленное обслуживание, просто ОЧЕНЬ. ОЧЕРЕДЬ ОГРОМНАЯ. Работает 4 или 3 специалиста. Вонь в зале!!! Впечатление, что им всем на людей все равно. Чувствуется работают неопытные работники. Больше не хочу обращаться в этот ужасный банк!!! Свободы,29. г.Ярославль.

Это просто тихий ужас! Я взял кредит в данном банке, погасил его, а когда проверил кредитную историю, чтобы взять ипотеку, то был в ужасе. Оказывается это не кредит, а микрозайм. На мне в этом банке открыты три счёта, они нулевые. Я обратился с просьбой закрыть счета, я звонил 5 раз, попадая на разных операторов соответственно, только один из них смог найти мои счета. Остальные говорят, что их вообще не видят, а потом и вовсе сбросили трубку. В итоге я добился и мне прислали заявление, я его заполнил, отправил, а мне присылают другое заявление, я опять заполнил, отправил, но сказали, что его н...Читать далее

Много лет знаю и пользуюсь услугами Россельхозбанка, как по рабочим моментам (по вопросам фирмы), так и как частный клиент. Удобная карточка юнионпэй, в Китае и с юанями работает, когда был в командировке, только с нее оплачивал, либо нал. снимал, если нужно было. В целом, конечно, не без шероховатостей, но сейчас лучшее предложение из всех, которые знаю у нас.. Выпуск бесплатный через офис банка забирать нужно. Это все по карте. А еще около года назад обращался по вопросу рефинансирования, получилось выгодно, процент скосился, быстрее все погасил с меньшими переплатами и с учетом того, что с...Читать далее

Внимательное и профессиональное отношение к клиентам. За один прием быстро и качественно решил вопросы по вкладу и по карте. Большое спасибо.

Никогда никому не рекоменую данную организацию. 21.02.2024 я покупал туристическую путевку и решил ее оплатить картой данной организации на сумму 129 334,66 руб. Перед покупкой я позвонил на горячую линию и уточнил, будет ли мне начислен кэшбек 1% по моей карте, если МСС код 4722. На что меня сотрудник линии поддержки заверил, что да, все будет начислено без каких либо органичений, и что мне доступен кэшбек до 3000 рублей в месяц. Про какие либо допонительные условия для начисления кэшбека ничего сотрудник не сообщил. По итогу никакого кэшбека начислено не было и я обратился с запросом в банк,...Читать далее

Подумайте пожалуйста прежде чем обращаться в эту никакую дыру. Даже если вы никогда не были клиентов этого банка ВТБ, открытые счета там у вас имеются 95% только они не то что открытые а сквозные. Если кто то знакомый отправит вам перевод,то всё деньги сквозанут без возвта. Не рекомендую этот клуб мохинаторов